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Attivazione di OfficeXp/Windows XP

Nell'ultimo caso, avete appena acquistato un prodotto Microsoft che richiede l'attivazione (es. OfficeXp o di Windows XP). L'avete installato, ma al termine vi appare una schermata che vi comunica che se volete usare il prodotto dovete attivarlo (nota: attivazione è diverso da registrazione).

E adesso? Se preferite usare l'attivazione via Web (più veloce e semplice) è sufficiente che andiate qui, altrimenti se volete procedere con una attivazione telefonica procedede con la lettura. Quello che vi serve è:

• Numero della licenza del vostro sistema operativo, che l'operatore potrà chiedervi per eventuali accertamenti.
• Numero seriale di 50 cifre generato da XP (Office o Windows) da comunicare all'operatoreMicrosoft. Egli vi darà un codice corrispondente da inserire quando richiesto.

Domanda: "Dove si trovano le licenze? "

Risposta: Dipende! Dovreste avere il manuale del prodotto e nel retro dovrebbe esserci un adesivo "luccicante" (: -)) in cui è riportato il numero di serie. Oppure, sempre nel caso del manuale, potreste trovarlo sulla copertina. Se disponete di un notebook (PC portatile), potreste trovare il seriale sul retro del PC. Se non riuscite a recuperare il seriale in nessun modo, potete guardare qui e usare il programma per recuperare il seriale.

Una volta che avete tutto quello che vi serve, componete il numero verde 800 53 10 42. Ed ecco la conversazione che potreste dover sostenere:

- Tecnico: Buongiono, servizio clienti Microsoft. Sono XXXXXX. Come posso aiutarla?

- Utente: Vorrei attivare la mia copia di Office/Windows.

- Tecnico: Certamente. Mi dice il numero della sua licenza?

- Utente: XXXX-XXXX-XXXXX-XXXX-XXXX

- Tecnico: Ha già ottenuto il codice di 50 cifre dal programma di attivazione?

- Utente: Si

- Tecnico: Me lo può leggere?

Con la dovuta calma, leggete il codice; infatti se fate anche un solo errore, l'operatore Microsoft vi chiederà di ripetere tutte e 50 le cifre!!!

- Utente: Dunque, XXXX-XXXX-XXXXX-XXXX-XXXX ecc. ec...

- Tecnico: Bene. Un attimo solo... Allora, il suo codice di attivazione è: XXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX ecc. ec...

Prima di riattaccare, vi conviene chiedere all'operatore di ripetervi il numero, o meglio ancora, inseritelo direttamente in Windows: se avete capito o scritto male vi ritroverete con un codice inutile.

- Utente: La ringrazio moltissimo.

- Tecnico: Grazie a lei. Buona giornata.

Questo è tutto!