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L'App arriva gratuitamente per iOS e Android. Sull'Apple Store è diventata la prima App in classifica in oltre 75 paesi del mondo. Ma Messenger piace da tempo. I numeri parlano chiaro: 60 milioni di utenti operativi al mese, di cui 51 milioni che utilizzano l'App mediamente per 90 minuti al giorno, circa 10 miliardi di messaggi trasmessi quotidianamente. Inoltre si possono condividere facilmente documenti, immagini e messaggi vocali. Oggi c'è anche una nuova chat, singola e di gruppo, con il servizio di notifica in tempo reale in caso un utente stia rispondendo ad un messaggio.

Per Android e iOS arriveranno prossimamente altri servizi: le chiamate voce e video, la realizzazione di comunità.

Peculiarità di Messenger sono la possibilità di comunicare prontamente ai contatti gli aggiornamenti della sezione Update, la tutela della privacy mediante un codice Pin che impedisce l'automatica condivisione di dati, come numero di telefono e indirizzo di posta elettronica, ad un contatto casuale o appena conosciuto.