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Abbiamo già analizzato la terza versione del celeberrimo programma di supporto remoto TeamViewer. Giunta in rete da pochi giorni la quarta e ultima versione disponibile, porta con sé interessanti nuove funzionalità.

La possibilità di creare un account permette di accedere a diverse nuove funzioni, come il supporto via browser e la lista dei partner, due caratteristiche che approfondiremo tra poche righe.

Supporto remoto via browser

La novità più interessante è senza dubbio la possibilità di fornire supporto remoto via browser. Dopo aver effettuato il login sul sito ufficiale, abbiamo la possibilità di inserire un ID e una password per prestare assistenza direttamente dal browser a un computer dislocato da qualche parte nel globo.

Questo dà la possibilità di poter aiutare qualcuno sempre e da qualunque computer, basta infatti un qualunque browser con Flash installato per usufruire della funzione, requisiti ormai presenti anche nei computer più datati.

Gli aspetti negativi sono due: una latenza più accentuata nell'esecuzione dei comandi e nella visualizzazione del computer remoto, e anche l'impossibilità di ricevere assistenza senza aver installato il programma.

Lista partner

Dopo essersi registrati, possiamo amministrare una lista di amici - che TeamViewer chiama partner -. Questi amici a loro volta devono essere registrati.

Ma dove sta la comodità?

Non serve più un ID da dettare al telefono, basterà infatti sapere la password (preimpostabile fin dalla versione precedente) e potremo avere accesso al computer remoto.

Questa lista può essere modificata o dal sito ufficiale o direttamente dal programma stesso, cliccando su Lista Partner in basso a destra. Da entrambe le posizioni basterà un doppio clic su un amico per connettersi al suo computer previa sua autorizzazione.