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Gli step proposti fin qui sono più che sufficienti per rimuovere buona parte delle infezioni comuni.

Ci sono casi particolarmente ostici che richiedono ulteriore assistenza.

È in casi come questi che ComboFix e HijackThis possono esserci d'aiuto, rimuovendo le minacce più difficili e generando un file di log in caso di ulteriori problemi, particolarmente utile agli esperti di sicurezza per identificare le minacce.

Se non notate particolari problemi, e il PC sembra tornato a funzionare correttamente, è superfluo seguire questo step.

ComboFix

Eseguite il programma ed accettate le condizioni d'uso

La scansione è completamente automatizzata, non dovete intervenire.

Se vi appare il messaggio riguardo la console di ripristino cliccare tranquillamente su No.

Il programma inizierà a lavorare

Verranno effettuati tutti i backup del caso

Partirà la scansione vera e propria, che in caso di PC infetto può richiedere molto tempo

Finita la scansione verrà generato un file di log, di default salvato in C:

Del contenuto del log ci occuperemo nel prossimo step.

HijackThis

Altro programma molto efficiente nello scovare i malware più nascosti.

Accettate la licenza d'uso

Nel menu che comparirà selezionate la prima voce

Verrà eseguita una scansione del sistema e il log verrà generato

Il file del log viene salvato nella stessa posizione dell'eseguibile

Consiglio di non essere avventati e di non fixare nessuna delle voci segnalate da HijackThis senza aver compreso di cosa si tratta. Salvate il log e seguite le indicazioni dell'ultimo step.