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Uno sguardo alla bolletta

21/06/2005
- A cura di
Zane.
Archivio - Tariffe semi-flat o abbonamenti a servizi mai richiesti tornano ad apparire qua e là nelle bollette telefoniche degli italiani.

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Il pezzo che stai leggendo è stato pubblicato oltre un anno fa. AvvisoLa trattazione seguente è piuttosto datata. Sebbene questo non implichi automaticamente che quanto descritto abbia perso di validità, non è da escludere che la situazione si sia evoluta nel frattempo. Raccomandiamo quantomeno di proseguire la lettura contestualizzando il tutto nel periodo in cui è stato proposto.

Ci risiamo. Sono sempre più numerose le segnalazioni su usenet di utenti che si vedono attivati servizi non richiesti dagli operatori telefonici. Messaging.gif

Se qualche anno fa era Telecom Italia ad essere finita nel mirino con le varie offerte Teleconomy, ora sono i servizi di segreteria telefonica di un po' tutti gli operatori a tormentare gli italiani: funzionalità, appunto, che l'abbonato non ha mai richiesto, che vengono attivati "per un errore burocratico", stando alle risposte fornite dai call center.

Come tutelarsi quindi? Leggendo con attenzione la bolletta telefonica, e verificando quali opzioni sono attivate: in particolare, tutte le voci diverse da "traffico effettuato" e "abbonamento linea telefonica" (questultima voce obbligatoria solo sulle bollette Telecom Italia) sono opzionali, e potenzialmente "sospetti".

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