www.MegaLab.it

Nei moderni display LCD, la presenza di un pixel bruciato può essere piuttosto fastidiosa. Sopratutto per chi usa alcuni tipi di programmi dallo sfondo mono colore, l'avere questa macchia, anche se piccola, di colore diverso può sicuramente non piacere, oltre al difetto che rappresenta.

Purtroppo, anche se in garanzia, non è detto che basti un pixel guasto per farsi sostituire un display. La politica adottata dalle varie case produttrici per questo tipo di riparazioni, anche se dovrebbero attenersi alla normativa ISO 13406-2, non è sempre chiarissima: ne è un esempio il documento che ho trovato sul sito di Apple dove si legge:

Se il monitor sembra presentare un numero elevato di anomalie dei pixel, portare il prodotto in un centro autorizzato Apple per un esame più approfondito. Il servizio può essere a pagamento.

Nel testo non si specifica però quanti debbano essere i pixel difettosi, e, inoltre, l'azienda segnala la possibilità che l'intervento possa essere a pagamento in caso il difetto risultasse lieve.

Dato che il calcolo del numero di pixel guasti necessari per la sostituzione di un monitor LCD in garanzia non è proprio così immediato, potete provare a fare riferimento a questo documento pubblicato da Olidata, oppure chiamate il servizio assistenza del vostro monitor e provate a rivolgervi a loro per verificare la gravità del vostro caso.

Non meravigliatevi più di tanto se vi rispondono che con un solo pixel guasto non possono cambiarvi il display.