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Oggi pomeriggio (6 Ottobre 2005 ore 17: 30) ricevo una telefonata da una operatrice Telecom Italia che mi annuncia la lieta novella:

"Le stiamo aumentando la velocità da 1.2 Megabit a 4 Megabit"

Tra me e me penso: "Alleluja! Ad agosto mi hanno mandato un e-mail per avvisarmi dell'aumento di banda, oggi è il 6 Ottobre..... Però, velocissimi!"

Poi la gentilissima signorina, aggiunge: "Lei ha un abbonamento Alice Flat da 39.95€, vero?"

"Sì, come mai? - Le rispondo io, stupito dalla domanda - C'è qualche problema?"

"No signore, vede, siccome per i nuovi utenti la tariffa è di 3€ più bassa, Telecom le Offre per un anno GRATIS il pacchetto calcio, cinema e concerti"

Subito penso che l'offerta potrebbe essere davvero allettante, quindi accetto.

Però ripensandoci, 3€ al mese, messe insieme fanno la bellezza di 36€ all'anno!

Perché non farseli restituire?

Allora chiedo un tantino scocciato alla signorina se fosse possibile ottenere lo sconto di 3€...

Beh, la sua risposta è stata semplice: "Mi spiace, non è possibile; potrà usufruire del ribasso della tariffa dall'anno prossimo"....

Ma come? Io, "AFFEZIONATO" utente Telecom, perché devo essere preso per il naso?

Perché, per una volta che abbassano i prezzi, devo pagare di più?

Perché devo avere sempre un servizio inferiore a prezzi NON concorrenziali?

E pensare che mezz'ora prima mi ha telefonato un'altrettanto gentile signorina di Libero.......

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