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Un problema che si può verificare in AntiVir PersonalEdition Classic è quello del "No valid license file available".

Tale errore impedisce di aggiornare le definizioni dell'antivirus e, nel momento in cui tentate l'aggiornamento, vi appare con questa schermata di segnalazione.

Se premete il pulsante Report, verrà visualizzato un file di testo, in cui le ultime due righe sono le più importanti.

[25/03/2008 11.45.53] [INFO] [PLG] C: \Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47e8d7e1\

[25/03/2008 11.45.53] Command line for update application: "C: \Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\update.exe" --config-file="C: \Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition Classic\update.conf" --install-path="C: \Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic"

[25/03/2008 11.45.53] User changed the logfile name to C: \Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition ClassicLOGFILESUpd-2008-03-25-11-45-53.log

[25/03/2008 11.45.53] Installation Directory: C: \Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\ Backup Dir: C: \Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition Classic\BACKUP\ Temp dir: C: \Documents and Settings\All Users\Dati applicazioni\AntiVir PersonalEdition Classic\Update\AVUPDATE_47e8d7e1\

[25/03/2008 11.45.54] [INFO] [GUI] Start the Update GUI... Displaymode: 1

[25/03/2008 11.45.56] [INFO] [PLG] Keyfile: Key expired [DEMO Mode]

[25/03/2008 11.45.57] Critical error: No valid license file available.

Se guardate nel log, trovate indicato l'anno 2008, che va ben oltre la scadenza di maggio 2007, relativa alla licenza attuale di AntiVir Pe. In questo caso, per risolvere il problema basta correggere la data del computer, che avevo intenzionalmente cambiato per provocare l'errore.

In altri casi, invece, tale operazione non è sufficiente, soprattutto quando si scarica AntiVir Pe da uno dei siti mirror e non dal sito ufficiale di Avira. Infatti, per quanto le versioni e le dimensioni del file di installazione risultino uguali, il download da certi siti genera questo problema.

Per risolvere l'inconveniente, si può scaricare un nuovo file Key dal sito ufficiale. Sovrascrivete il file hbedv.key nella cartella di installazione del programma, di solito in C: \Programmi\AntiVir PersonalEdition Classic\, quindi riavviate il PC. Avrete così a disposizione altri tre mesi di licenza, che verranno poi rinnovati con il prossimo update.

Se anche questo non basta, scaricate la versione più aggiornata dal sito di Avira (Download from Avira): questo è il link più aggiornato. Disinstallate AntiVir Pe, riavviate il computer e installate la versione appena scaricata. In questo modo, dovreste aver risolto tutti i vostri problemi.