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Il visualizzatore eventi (o Event Viewer) di Windows ci mostra in dettaglio di tutte le principali operazioni che avvengono da quando accendiamo il computer a quando lo spegniamo, l'avvio di servizi o programmi, il blocco degli stessi, l'accesso alla rete, l'aggiornamento dell'antivirus.

N.B. Il visualizzatore eventi non è presente sui sistemi Windows 95-98-ME.

Per trovare il visualizzatore eventi andate nel Pannello di controllo - Strumenti amministrazione - Visualizzatore eventi, oppure da Start - Esegui digitate eventvwr.

Le categorie principali, in cui possiamo individuare le informazioni che ci servono sono tre:

• Applicazione (Avvio dei programmi in genere, crash, avvisi, blocchi)
• Protezione (Sicurezza, accessi al PC e alla rete, cartelle condivise, ecc.)
• Sistema (Errori e informazioni sui servizi di Windows)

Entrando in una di queste categorie, ci troviamo di fronte ad un elenco come questo.

Nella colonna Tipo troviamo tre generi di messaggi:

• Avviso: ci segnala che esiste un qualche tipo di problema, in genere non bloccante per il computer
• Informazioni: è solo un messaggio di conferma, che ci indica che tutto è andato per il meglio, ossia che il servizio o il programma si sono avviati senza problemi
• Errore: segnala un problema grave e a volte bloccante per il PC o per qualche programma.

Data e ora vi permettono di risalire al momento in cui si è verificato il problema.

L'Origine segnala il servizio o programma che ha causato il problema.

Nell'Evento è indicato un numero, che spesso ci aiuta a risalire alla causa del problema.

Selezionando una delle singole voci, si ottengono maggiori dettagli, che ci possono aiutare nella risoluzione dei problemi, fornendoci maggiori informazioni circa il programma o il servizio che si è bloccato.

La foto qui sopra è l'errore di un applicazione andata in blocco, mentre qui sotto è visibile un servizio che si è chiuso in maniera errata. Possiamo sapere anche quante volte il problema si è verificato.

Non è sempre facile capire il significato di questi errori, ma seguendo le mie indicazioni potrete quantomeno tentare di risolvere il vostro problema, sapendo quali dati fornirci per aiutarvi.