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 La trattazione seguente è piuttosto datata. Sebbene questo non implichi automaticamente che quanto descritto abbia perso di validità, non è da escludere che la situazione si sia evoluta nel frattempo. Raccomandiamo quantomeno di proseguire la lettura contestualizzando il tutto nel periodo in cui è stato proposto.
Dopo aver eseguito un aggiornamento di versione dell'antivirus McAfee VirusScan Enterprise, dalla 8.5 alla 8.7, mi è comparso questo messaggio di errore relativo al file scanotlk.dll.
Ad ogni avvio del programma di posta bisogna premere Ok per proseguire e poi tutto funzionava regolarmente. La risoluzione del problema è poi abbastanza semplice, basta cancellare un file. Chiudete Outlook e cercate, ed eliminate, il file extend.dat che in Windows XP si trova in questa cartella C:\Documents and Settings\Vostro_Account_Windows\Impostazioni locali\Dati applicazioni\Microsoft\Outlook, mentre per Windows 7 e Vista lo trovate in C:\Users\Vostro_Account_Windows\AppData\Local\Microsoft\Outlook.
Poi si può riavviare Microsoft Outlook e il messaggio non dovrebbe più presentarsi. Leggendo alcuni messaggi presenti su Internet ho visto che il nome della Dll potrebbe cambiare a seconda della versione dell'antivirus utilizzata. 
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