kp500 : non funziona touch screen

[marco ballotta]

Ciao a tutti.

Ho un Lg kp 500 e da qualche giorno non funziona piu' il touch screen.
L'ho portato alla coop perché è in garanzia e mi hanno detto che l'assistenza risolverà il problema aggiornando il sw.
Siccome fino a settembre l'assistenza non lavora, vorrei provare a farlo io.
Ho provato ad aggiornare il sw con GSmulti ma non è servito.
Cosa posso fare ?

grazie

[The Doctor]

Se hai aggiornato il software e non è servito allora il problema potrebbe essere hardware. In tal caso puoi solo portarlo in assistenza.


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[marco ballotta]

Se hai aggiornato il software e non è servito allora il problema potrebbe essere hardware. In tal caso puoi solo portarlo in assistenza.


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veramente non ho capito se l'ho aggiornato o no.
Non funzionando il touch screen non riesco ad entrare nel telefono e verificare...
c'è un altro modo?

ciao

[The Doctor]

Non conosco il modello in questione ma, di solito, aggiornando il software di qualunque telefono, dovrebbe riavviarsi almeno una volta.



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[Al3x]

Non conosco le politiche della LG ma sei certo che tu possa aggiornare da solo senza invalidare la garanzia?