nokia suite non si disinstalla più

[grazi]

ciao a tutti, mi è impossibile disistallare nokia suite, a un certo punto si blocca e dice di rivolgermi all'assistenza, come posso fare? grazie a chi mi aiuta ciao a tutti

[crazy.cat]

Prova con questo http://www.softpedia.com/get/Mobile-Pho ... aner.shtml

[grazi]

ho provato crazy cat. ma non mi disistalla nulla, dice che è impossibile accedere ......bho???

[farbix89]

puoi fare una foto alla schermata o all'errore che fuoriesce?

[grazi]

mi dice: impossibile aprire il pacchetto di correzione..errore 1635

[crazy.cat]

Hai provato a reinstallare l'ultima versione di nokia?
Sembra che gli manchi una qualche chiave di registro e quindi non riesca a disinstallarla.
Magari così facendo si ricrea e poi ti lascia disinstallare tutto.

[grazi]

ho provato, ma a un certo punto si blocca ed esce la scritta : impossibile disistallare la varsione precedente.....

[Orlando]

Ciao grazi,

Riportando ciò che dice da questa guida: http://support.microsoft.com/kb/812490/it per correggere l'errore devi fare:

1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Esegui.
2 Nella casella Apri digitare regedit, quindi scegliere OK.
3 Nell'Editor del Registro di sistema, individuare la seguente chiave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Installer\Products\DFAD2CEE8555CA04E8C905508C8F018E
5 Premere CANC.
6 Quando richiesto, scegliere Sì per confermare l'eliminazione.
7 Chiudere l'Editor del Registro di sistema.

Poi riprova a disinstallarlo.

Orlando Pivi

[grazi]

orlando ho fatto come hai detto, ma la chiave non c'è.....

[Orlando]

Io ti consiglio di provare con Revo Uninstaller: http://www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html

Anche se non riesci a far partire l'uninstaller lui eliminerà tutte le chiavi e file del programma, dai comunque una controllata manuale per vedere cosa elimina. Ti consiglio dopo quel procedimento di fare una pulizia con CCleaner.

Se hai ancora problemi mi puoi contattare a *** email rimossa

Orlando

*** by The Doctor: è sempre meglio non postare indirizzi email in chiaro. Inoltre su MegaLab.it prediligiamo l'aiuto fornito sul forum piuttosto che privatamente

[grazi]

ok grazie appena ho un po di tempo lo faccio, ti faro sapere, grazie ancora