Messaggio: Internet explorer ha smesso di funzionare

[francescoagra]

Buongiorno a tutti
Da un bel po di tempo mi succede che quando tolgo una pagina web mi esce subito il messaggio IE ha smesso di funzionare; è abbastanza fastidiosa la cosa. Sono andato in dettagli e c'è scritto:
nome evento: APPCRASH
Applicazione: Iexplore.ex
Qualcuno ha qualche dritta? Grazie

[crazy.cat]

Cosa vuol dire tolgo una pagina web?
Troppo generico come errore, di che versione di internet e windows stiamo parlando?

[francescoagra]

In effetti mi compare anche quando accedo alla prima pagina web, anche 2 , 3 volte di seguito, faccio finta di niente e clicco su chiudi e proseguo la navigazione però è molto fastidioso. IL pc è quello di mio figlio mi sembra IExplorer 8 e ha windows7. Sono andato nel pannello di controllo per vedere la versione di Explorer e mi ha detto "la Dll di shell ha smesso di funzionare" così non ho proseguito. Dov'è che si vede la versione internet? in proprietà non è specificato.

[francescoagra]

Nei dettagli compare questo:
Firma problema:
Nome evento problema: APPCRASH
Nome applicazione: iexplore.exe
Versione applicazione: 9.0.8112.16446
Timestamp applicazione: 4fb57c8f
Nome modulo con errori: guard32.dll
Versione modulo con errori: 5.10.31649.2253
Timestamp modulo con errori: 4f5d0dd6
Codice eccezione: c00000fd
Offset eccezione: 0001d1bf
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 7b20
Ulteriori informazioni 2: 7b20d75c3e394b06ecd495104a7e724a
Ulteriori informazioni 3: 4e71
Ulteriori informazioni 4: 4e7152e364bcca89170bfd39f1f084d8

[crazy.cat]

E' internet explorer 9.
Usi comodo firewall?
Se si prova a disinstallarlo e reinstallare l'ultima versione disponibile.

[francescoagra]

Comodo l'ho installato stamattina. Mi pare di capire che è la versione 5.10 ecc... dovrebbe essere l'ultima versione. Che faccio, devo disinstallarlo?

[GERONIMO*]

potrebbe essere il firewall,o i codec pack,o flash player

Reimposta Internet Explorer
Chiudi tutti i programmi, chiudi Internet Explorer se in esecuzione.

vai in dal Pannello di controllo
clicca su Opzioni Internet.
clicca sulla scheda Avanzate.
Nella finestra di dialogo Reimposta Internet Explorer, fai clic su Reimposta, quindi di nuovo su Reimposta.
dai Applica e ok
RIAVVIA IL PC

[francescoagra]

Ciao Geronimo
Ho seguito la procedura però quando sono arrivato su reimposta IE c'è scritto: "utilizzare questa opzione solo se il browser è inutilizzabile" il mio invece è utilizzabile anche se da problemi... proseguo comunque?

[francescoagra]

Penso anche di disinstallare Comodo, da quando l'ho installato mi sembra che il difetto sia peggiorato e la scritta "IE ha smesso di funzionare" appaia maggiormente. Tra l'altro è troppo invasivo con continui messaggi e anche abbastanza complicato, non c'è uno più semplice da abbinare ad antivira e che vada bene a windows 7?

[GERONIMO*]

Ciao Geronimo
Ho seguito la procedura però quando sono arrivato su reimposta IE c'è scritto: "utilizzare questa opzione solo se il browser è inutilizzabile" il mio invece è utilizzabile anche se da problemi... proseguo comunque?

ciao
be se da problemi non lo vedo utilizzabile
vai tranquillo non succede nulla
disinstalla Comodo,e lasciati windows firewall che in windows 7 funziona bene,e un buon firewall

[francescoagra]

Ho disinstallato Comodo; mi apprestavo a reimpostare il browser quando... e qui mi sembra di essere su un sentiero che ogni 50 metri ha una biforcazione, non so se devo mettere la spunta a "Elimina impostazioni personali" oppure lasciarlo così.

[francescoagra]

Formulo meglio la domanda: cliccando la prima volta reimposta si apre un pagina dove dice che si può reimpostare IE tenendo le impostazioni personali oppure eliminandole. qual è meglio fare?

[GERONIMO*]

Formulo meglio la domanda: cliccando la prima volta reimposta si apre un pagina dove dice che si può reimpostare IE tenendo le impostazioni personali oppure eliminandole. qual è meglio fare?

emm..dipende se non hai settato impostato tu manualmente internet explorer a tuo piacimento ,compreso i preferiti ecc...eliminandole torna di default
devi decidere tu se tenerle o cancellarle