Scheda ethernet:stato supporto.....supporto disconnesso

[onekef]

Ciao,avevo aperto una discussione in ''reti e internet'' : http://www.MegaLab.it/forum/topic76378.html
Ora però mi sembra piu idonea questa zona del forum,ho appena reinstallato windows xp home edition tramite console di emergenza perché aveva grossi problemi generali (tra cui quello nel titolo),il problema è rimasto,dal prompt digitando ''ipconfig'' mi dice:

Scheda ethernet connessione alla rete locale (LAN):
Stato supporto..........................supporto disconnesso

In proprietà scheda di rete mancano i protocolli Tcp IPv4 e Tcp IPv6,c'è solo protocollo internet (TCP/IP).
Ho letto da qualche parte che windows utilizza anche dei file ''host'' per poter navigare ma seguendo il percorso indicato non ho nulla.
Allo stesso modem (sitecom) ho collegato un portatile che viaggia senza problemi,vorrei un aiuto a capire come risolvere il problema,il pc fisso adesso è come se fosse ppena uscito dalla fabbrica,si ritrova il SP1 e non ho ancora fatto nulla,fra l'altro dovrei attivare windows entro 30 giorni ma senza rete come faccio?
Vabè una cosa alla volta

[VincenzoGTA]

Comincia a provare questo:

XP TCP/IP Repair

[crazy.cat]

Cambiato il cavo di rete?
Scheda di rete integrata o esterna?
Le luci della scheda di rete sono accese?

[onekef]

Comincia a provare questo:

XP TCP/IP Repair

Appena ho il pc sotto mano provo e faccio sapere grazie :).

Cambiato il cavo di rete?
Scheda di rete integrata o esterna?
Le luci della scheda di rete sono accese?

Cavo di rete cambiato,quando usavo sto pc avevo un'altro modem (d-link mi pare) e funzionava bene,in ogni caso ne ho testati 3 che avevo in caso e sul portatile vanno tutti e 3 li nemmeno uno,non si accende il led sul fisso dove c'è il cavo ethernet e logicamente neanche la spia sul modem.
La scheda di rete dovrebbe essere : network card: Scheda fast ethernet Via compatibile giusto? come si vede se è integrata o esterna? cioè io di esterno non ho niente,siccome ho aperto un lato del case ho visto che a pc accesso c'è un led verde acceso intermittente mi pare al suo interno non saprei se è la scheda di rete però,datemi un aiutino :)

[onekef]

Credo che potevo arrivarci anche prima (dove sta la scheda di rete dico) guardando appunto dove si connette il cavo ethernet giusto?

[VincenzoGTA]

Sicuramente è utile avere una schermata della finestra "Gestione Periferiche"

Tasto destro del mouse su Risorse del computer>Proprietà>Hardware>Gestione periferiche

[onekef]

Sicuramente è utile avere una schermata della finestra "Gestione Periferiche"

Tasto destro del mouse su Risorse del computer>Proprietà>Hardware>Gestione periferiche

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@VincenzoGTA : sul pc in questione logicamente non posso usare programmi che utilizzano internet :)

[VincenzoGTA]

sul pc in questione logicamente non posso usare programmi che utilizzano internet :)

Puoi scaricare le utility su un altro pc connesso a internet ed eseguirle tramite chiavetta sul pc senza connessione.


Dalla schermata postata, si vedono anche altri problemi.
Non hai il CD con i driver della scheda madre?

[Andy97]

Poichè Windows XP non integra di default il supporto Tcp IPv6, mi risulta che Protocollo internet TCP/IP corrisponda al normale TCP IPv4 la scheda ethernet sembra sia integrata sulla scheda madre (chipset VIA)

[onekef]

sul pc in questione logicamente non posso usare programmi che utilizzano internet :)

Puoi scaricare le utility su un altro pc connesso a internet ed eseguirle tramite chiavetta sul pc senza connessione.


Dalla schermata postata, si vedono anche altri problemi.
Non hai il CD con i driver della scheda madre?

L'utility l'ho scaricata e messa in una chiavetta ma sull'altro pc richiede sempre una connessione appena lo avvio,se vuoi provo a farti anche screen di quel problema,di CD ''credo'' ci sia solo quello che ho usato per la reinstallazione di windows ma provo a cercare sai ma che esce fuori,e in quel cd comunque c'è scritto che ci sono i driver e SP1.

Poichè Windows XP non integra di default il supporto Tcp IPv6, mi risulta che Protocollo internet TCP/IP corrisponda al normale TCP IPv4 la scheda ethernet sembra sia integrata sulla scheda madre (chipset VIA)

Si ha un chipset Via visibile chiaramente (ha scritto sopra VIA :) ) però ricordo che quando lo usavo con programmi p2p era presente ipv4/ipv6 ma se dici che è lo stesso ok,non so come comportarmi.

Edit: per gli altri problemi che si vedono in screen pensavo fosse perché non ho collegato le casse e sub esterno che erano in dotazione al pc.

[Andy97]

Probabilmente il software in questione avrà attivato il supporto IPv6. Prova comunque ad installare i driver nel cd della scheda madre (scheda audio, video ecc...)

[VincenzoGTA]

A pc e router spenti, controlla che non ci siano contatti piegati male o mancanti nelle porte dove inserisci il cavo di rete.

per gli altri problemi che si vedono in screen pensavo fosse perché non ho collegato le casse e sub esterno che erano in dotazione al pc.

è un problema di driver, posta più info sulle periferiche con avviso giallo

[onekef]

Probabilmente il software in questione avrà attivato il supporto IPv6. Prova comunque ad installare i driver nel cd della scheda madre (scheda audio, video ecc...)

Ci provo,mi ero segnato i nomi dei componenti (scheda audio/video ecc ecc) che mi aveva rilevato un programmino.Nel cd in ''istruzioni'' dice:

Il CD di installazione Olidata contiene l'insieme completo dei driver Olidata (cartella $OEM$\$1\D).L'elenco dei driver è consultabile aprendo il file di testo
Elenco_Driver.TXT (nella stessa cartella D).
All'interno della cartella D\Chipset è inoltre disponibile l'insieme degli aggiornamenti per i chipset delle varie schede madri.Consultare il manuale della propria scheda madre per risalire al chipset specifico.

E' pieno di roba e nell'elenco non trovo la mia scheda madre (anche se mo ricerco bene) che dovrebbe essere : motherboard:ASUSTeK computer inc. A7V600-F
Nel caso potete specificarmi una scorciatoia per identificare i driver di cui ho bisogno? mi accorgo di andare un po' in confusione e sicuramente mi sfuggono delle cose:) molto gentili .

[Andy97]

Quando avvi l interfaccia del cd ci sono le voci per installare i driver audio, video ecc

[elfoLiNk]

Puoi provare a cercare sul sito del produttore del pc o della scheda madre i driver aggiornati, hai il SP3?

[Al3x]

è un problema di driver, posta più info sulle periferiche con avviso giallo

concordo con Vincenzo, finché non installi i driver che consentono al chipset di dialogare correttamente con la scheda di rete, rimarrai al palo. E per l'IPv6 non mi preoccuperei, sistema prima i driver.

qui trovi i link per i driver Hyperion per il chipset VIA
http://vip.asus.com/forum/view.aspx?id= ... uage=en-us
una volta sistemato il problema della scheda di rete, installa il service pack 3 di XP e vedrai che le cose andranno lisce.

[onekef]

Allora :)

Nel CD ho trovato l'aggiornamento per la mia scheda madre e l'ho eseguito,ha fatto il tutto in pochi istanti e ho riavviato il pc come da richiesta,ho anche aggiornato i driver audio/video ,del resto davvero non ci capisco niente,sia nel cd che seguendo il link che mi hai postato ci sono un mare di file e non so se c'è ancora qualcosa che mi serve o meno. delle 3 icone gialle che si vedono nello screen ora ne è rimasta una sola ''controller multimediale''.
Per ''una volta sistemato il problema della scheda di rete..'' intendi una volta che si riesce a connettere o che ho aggiornato i driver? nel secondo caso devo scaricare sp3 da pc funzionante e buttarlo su una chiavetta da mettere sul fisso con xp?

EDIT: Se mi dici come darti maggiori info te le do volentieri :)

[VincenzoGTA]

...delle 3 icone gialle che si vedono nello screen ora ne è rimasta una sola ''controller multimediale''

Fai doppio click sulla voce e riporta le info riguardanti la periferica

...nel secondo caso devo scaricare sp3 da pc funzionante e buttarlo su una chiavetta da mettere sul fisso con xp?

Si, puoi anche fare così (anzi, te lo consiglio) e fai sapere se dopo aver aggiornato il SP hai ancora problemi alla connessione

[crazy.cat]

ora ne è rimasta una sola ''controller multimediale''.

Puoi provare anche questo programma http://www.MegaLab.it/7599/unknown-devi ... conosciute che fornisce dettagli più decenti della schermata di windows.

[VincenzoGTA]

OT

Puoi provare anche questo programma http://www.MegaLab.it/7599/unknown-devi ... conosciute che fornisce dettagli più decenti della schermata di windows.

Ottimo, questo va nella "cassetta degli attrezzi"

/OT