Alice ADSL problemi wifi!

[Sweet85]

Ciao!!!
forse la soluzione sarebbe buttare il modem di Alice (Alice Gate 2 plus Wi-fi) dalla finestra ...ma essendo l'unico che possiedo devo adattarmi a questo!!!
Ora il mio problema:
ADSL funziona e con il pc fisso attaccato tramite cavo ETH non ho problemi!!!
Con la Wifi sul portatile fino ad ora era andato tutto bene ma è una settimana che le cose non funzionano!!! Anzi se non richiedo troppi dati tutto funziona ma, quando, nè richiedo "troppi", per esempio cerco di visualizzare un video su you tube, si scollega ed è un casino!!!
Ho chiamato il servizio clienti di Alice e mi dicono che da li vedono che tutto funziona bene e che non ci sono problemi di linea!!! (hanno tentato di rifilarmi il loro servizio clienti informatico: per la modica cifra di 25€ mi chiamava un tecnico e cercavano di mettere apposto la faccenda se poi nè risultava un problema di modem....non mi facevano pagare nulla !!!)
comunque cosa può essere? avrà la febbre?? stress da lavoro???
Ho provato a dare un occhio ai canali radio nello stato del modem ma, dopo averne provati 5 o 6 sono tornata su automatico visto che mi sembrava meglio!!!
Potrebbe essere la Wifi del portatile che non funziona più bene???
Spero che qualcuno possa rispondermi.....Grazie

P.S.: sono preoccupata.....sarà stato un attacco alieno???

[Al3x]

potrebbe essere un problema del portatile. Le verifiche più sensate sarebbero:
- quella di provare con un altro portatile
- quella di provare il tuo portatile con una pennetta wifi esterna
- usare una live linux con il tuo portatile (Youtube però richiede flash) per stressare la connessione

[Sweet85]

Quindi...tu presumi un problema del portatile!!!
allora stasera stessa lo porto a fare un giretto al bar dove c'è la wifi libera così vedo subito!!!

[Sweet85]

....1 ora più tardi......

Vi scrivo direttamante dal bar.....il portatile funziona perfettamente!!!
You tube ok!
Face ok! (ma non mi dava prblemi particolari neanche a casa )
Siti vari ok!!!
Quindi nè deduco che non è un problema del mio portatile!!!
Forse di onde radio come mi hanno detto al servizio clienti ma nè dubito!!! Non so!!!
Una cosa che prima non ho detto: ho notato che il modem funziona finchè io non richiedo i dati.....mi spiego meglio: se richiedo dati dal pc fisso no problem....se richiedo dati dal potatile il modem da di matto, lampeggia e mi scollega anche il fisso!!

[Al3x]

avere nelle vicinanze cordless ed apparecchi per replicare il segnale del decoder in altre stanze, può provocare grossi fastidi alle connessioni wifi. Se non li hai in casa tu potrebbe averli il vicino, prova a spostare il router da dove si trova ora.

[Sweet85]

Un telefono fisso è a 5/6 m e il cordless e molto più lontano!!! a meno che non metta il modem in giardino.....vedo dura spostarlo!!!
potrebbe interferire il decoder per il digitale che è dall'altra parte del muro???

[Al3x]

prova comunque a spostarlo di qualche metro, potrebbe anche essere il vicino

[mattpillon]

è anche possibile che dipenda dal router, anzi, per la mia esperienza personale, direi che molto probabile.
quei router durano poco, e uno dei problemi che ho avuto anche io era proprio la disconnessione del wifi.
sostituito il router, risolto il problema.
se ce l'hai a noleggio, puoi chiamare il 187 e dire che si è rotto, e fartelo cambiare gratis.

[Sweet85]

è anche possibile che dipenda dal router, anzi, per la mia esperienza personale, direi che molto probabile.
quei router durano poco, e uno dei problemi che ho avuto anche io era proprio la disconnessione del wifi.
sostituito il router, risolto il problema.
se ce l'hai a noleggio, puoi chiamare il 187 e dire che si è rotto, e fartelo cambiare gratis.

Sono d'accordissimo con te e ho provato per ben 3 volte a farmelo sostituire e continuano a volermi rifilare il servizio tecnico a 25€!!!

[mattpillon]

dovresti dirgli che il router è rotto e non funziona più, che non si accende, oppure che si è rotta la presa dell'alimentatore. se dici che hai problemi al wifi cercano sempre di risolvere in altro modo.
tieni presente che, se ce l'hai a noleggio, quel router costa 3 euro/mese = 36 euro anno, con 50 ne prendi uno nuovo di qualità superiore.
se non funziona almeno lo cambiassero.........

[Sweet85]

dovresti dirgli che il router è rotto e non funziona più, che non si accende, oppure che si è rotta la presa dell'alimentatore. se dici che hai problemi al wifi cercano sempre di risolvere in altro modo.
tieni presente che, se ce l'hai a noleggio, quel router costa 3 euro/mese = 36 euro anno, con 50 ne prendi uno nuovo di qualità superiore.
se non funziona almeno lo cambiassero.........

Sempre più ragione!!! Ora provo a chiamare un negozio che è centro telecom e vediamo se riesco a risolvere con loro....in caso contrario adottero la tecnica che mi hai suggerito!!!