Blocco del computer

[BFM]

Ciao, avrei bisogno di un consiglio. Utilizzo da sempre windows vista e da qualche mese mi capita che il computer ogni tanto si blocchi. Nel senso che si spegne la lucetta lampeggiante che indica che sta lavorando e tutto rimane congelato. Io posso muovere il cursore ma non riesco ad accedere a nessun programma. Emule si blocca e così tutto il resto. Ho provato a cercare errori con tune up, virus con avast e superantispyrware ma tutto è inutile. Ho provato a deframmentare con tune up, windows e Defraggler ma niente. Ho cercato tra i vari cd per re installare windows ma ho trovato solo il disco di Works.
Cosa posso fare? Potete aiutarmi?? Grazie.

[white_knight86]

Ciao, avrei bisogno di un consiglio. Utilizzo da sempre windows vista e da qualche mese mi capita che il computer ogni tanto si blocchi. Nel senso che si spegne la lucetta lampeggiante che indica che sta lavorando e tutto rimane congelato. Io posso muovere il cursore ma non riesco ad accedere a nessun programma. Emule si blocca e così tutto il resto. Ho provato a cercare errori con tune up, virus con avast e superantispyrware ma tutto è inutile. Ho provato a deframmentare con tune up, windows e Defraggler ma niente. Ho cercato tra i vari cd per re installare windows ma ho trovato solo il disco di Works.
Cosa posso fare? Potete aiutarmi?? Grazie.

Io procederei così:

-prima cosa fondamentale: prova a cercare (se te lo permette) l'utility di creazione disco di ripristino dei sistema del produttore tra i tuoi programmi installati nel PC (dovrebbe esserci)
-seconda cosa: verifica la quantità di dati in dimensione che hai nel desktop, documenti, ecc. e se serve perché rilevi che sono troppo pesanti, spostali in una cartella nel C: in modo da non appesantire il tuo profilo
-terza cosa: clicchi su menù start e vai sulla piccola barretta della ricerca dove puoi incollare il percorso e incolli il seguente percorso: C:\Users\<tuo nome di profilo> \Impostazioni locali\Temp e svuoti tutti i file che sono cancellabili in quella cartella (non tutti si cancelleranno).
-quarta cosa: prima di procedere a una formattazione io tenterei di scaricare Malwarebytes per una scansione virus.

Se non ti trovi fai domande a manetta che cerchiamo di aiutarti

[BFM]

Grazie mille!!! Adesso sto partendo ma lunedi al mio ritorno proverò subito (mi sa che Malwarebites l'ho già provato). Mi sa anche che avrò ancora bisogno di aiuto perché non sono un granchè come smanettone. Ti ringrazio ancora tantissimo e spero di poter ancora approfittare lunedì del tuo supporto.
Buona serata.