problemi schermata blu

[ciapurla]

ciao a tutti..ho un grosso problema,che riguarda il continuo formarsi di questa schermata blu nel mio pc portatile...cosa si può fare?!

[ciapurla]

scusatemi x la grandezza dell'immagine..!

[FDAC]

Scarica <b>Combofix</b> da qui:
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
Quando lo salvi hai la possibilità di rinominare il file: rinomina l’exe in pippo.exe

● posiziona pippo.exe sul Desktop
● disconnettiti da Internet
● sconnetti, fisicamente, il modem dal computer
● accedi al sistema in modalità provvisoria con un account con privilegi di <b>Amministratore</b>
● lancia <b>ComboFix </b>e segui le istruzioni che verranno rilasciate per eseguire la scansione
● senza eseguire altre operazioni, lascia che il tool completi la scansione e la fase di creazione del log
● al termine della operazione, il sistema verrà riavviato automaticamente (in caso contrario, riavvialo tu)

Note - durante la scansione:
● verranno creati alcuni file sul desktop e poi eliminati
● spariranno, per un attimo, tutte le icone presenti sul Desktop
● potrebbe venire rilasciato un messaggio in relazione all'<b>antivirus</b> in uso: <b>prosegui ignorando il messaggio</b>
● il firewall, se attivo, potrebbe rilasciare un avviso che verranno rimossi alcuni driver (consenti pure)

Verrà creato un log in Disco Locale C: dal nome <b>combofix.txt </b>che dovrai inviare qui.

Conclusa la scansione:
● riavvia il sistema in modalità normale
● ricollega, fisicamente, il modem al computer
● connettiti a Internet e invia il file di testo