Ripristino configurazione di sistema non funziona

[spitfire10]

Ciao a tutti,
qualche giorno fa l'alimentare del mio notebook hp è andato in "fumo" ed ho dovuto sostituirlo, tutto bene, ma il touch pad synaptics non funziona in maniera corretta e devo usare un mouse esterno. Ho provveduto ad aggiornare i driver del touch pad, ma il problema non si è risolto. Pertanto, ho tentato con il ripristino configurazione di sistema, ma l'operazione non va a buon fine, mi viene restituo un messaggio di errore non specificato con l'indicazione che è imposssibile completare il ripristino. Ho tentato anche disabilitando l'antivirus, ma senza alcun risultato. Il S.O. del pc è Vista Home Basic.
Da cosa può dipendere il mancato ripristino della configurazione?

[poppiski]

hai provato a fare "sfc/scannow" ?

[antonpaco]

http://www.zonapc.it/downloads/ripara_p ... istema.php
leggi questo link, c'e' scritto come rimettere a posto il ripristino configurazione.

[spitfire10]

hai provato a fare "sfc/scannow" ?

Sì, tutto ok.

[spitfire10]

http://www.zonapc.it/downloads/ripara_pc/ripristino_config_sistema.php
leggi questo link, c'e' scritto come rimettere a posto il ripristino configurazione.

Funziona solo con XP.