Impossibile visualizzare pagina web dopo eliminazione virus

[primoair]

Un mio ex collega dopo aver eliminato il virus coficker non riesce più ad aprire nessuna pagina internet explorer perché gli compare la scritta "Impossibile visualizzare la pagina web". Preciso che la posta funziona (invia e riceve).
Qualche aiuto?

[Amantide]

Potrebbe essere il problema di DNS.
Per iniziare puoi postare il log di Hijackthis?

[primoair]

stasera sento il mio ex collega e mi faccio mandare il log

[Amantide]

stasera sento il mio ex collega e mi faccio mandare il log

Magari, già che ci sei, chiedili anche di fare il log di scansione con Combofix, così metteremo meno tempo.