Ho provato con modalità provv. e non va, ultima conf. funzionante, niente da fare, prompt dei conmandi niente.
Ho messo il MegaLab cd utility comando chkdsk /r e niente da fare, ho fatto il test dell'hdd e tutto a posto.
devo per forza formattare oppure vi è qualche altra soluzione. Ha dato esito negativo anche il mem test.
Il portatile dispone di dischi di ripristino dell'acer.
Grazie infinite.



Risolto in questo modo da MegaLab cd 6.0 ho aperto il prompt dei comandi e sono andato nella directory i386 del cdrom (MegaLab 6.0) e ho copiato il file user32.dll nelle directory del portatile e cioè in c:\windows\system32\dllcache\