Errore Explorer.EXE !!!

[vex79]

Ciao
sto impicciata da una settimana col computer in tilt che dopo aver chiuso risorse del computer, mi apre un messaggio di errore
Explorer.EXE . Non capisco: navigo con Mozilla Firefox! Che c'entra?
Prima che io impazzisca seriamente,
c'è nessuno che sa spiegarmi qualcosa?
Che devo fare????? Vi supplico: AIUTOOO!!!

[ste_95]

Tenterei di fare uno Scandisk, da risorse del computer, clic destro sull'unità di sistema, Proprietà, Strumenti, Esegui Scandisk.

Non capisco: navigo con Mozilla Firefox!

Attenzione che l'errore di verifica in Explorer.exe, non in iexplore.exe.

[vex79]

e grazie per avermi accolto! Intanto che aspettavo qualche "mattutino" ho fatto una scansione con Spyware Doctor.
Ha trovato 6 minacce e 179 infezioni !
Sono suddivise in :
1 infezione Adware.Advertising
1 infezione Application.TrakingCookies
146 infezioni Adware.Zango_Search_Assistant
1 infezione Trojan-Dropper.Agent
20 infezioni Adware.HotBar
10 infezioni Adware.Component.Unrelated

Praticamente sono una appestata?!?!
Che faccio????

[vex79]

Fatto anche lo ScanDisk ma mi dice che il volume è integro...
Aiuto please !

[Amantide]

Fai anche la scansione completa con Malwarebytes' Anti-Malware e posta qui il report della scansione tramite il tag LOG.

[vex79]

Amantide,
Ho spento il pc per un paio d'ore e all'avvio ha fatto lo ScanDisk, ma si è impallato su "inserimento di una voce di indice nell'indice $0 del file 25" di cui mi fa intere pagine. mi forma una pagina intera con questa riga di errore e l'ultima in basso lampeggia velocemente.
Non si smuove, quindi ho riavviato annullando lo scandisk (controllo di coerenza - non so se sia la stessa cosa) ed ora il pc è lentissimo e mi dice "winlogon.exe file danneggiato".
Kaspersky mi stà avvisando di alcuni Riskware "Invader" a cui non so cosa comandare (nega termina salta o?????).
Malwarebytes ha gia scansionato quasi 20000 elementi senza trovare nulla (anche se non ha ancora finito)!
Non riesco a capire come faccio ancora a navigare!?
Mi viene da piangere!

Malwarebytes fino ad ora ha sentenziato : elementi infetti "0". Mando lo stesso il LOG se al termine dà lo stesso risultato?

[ste_95]

Kaspersky mi stà avvisando di alcuni Riskware "Invader" a cui non so cosa comandare (nega termina salta o?????).

Dove viene segnalato, in che file intendo?

Malwarebytes fino ad ora ha sentenziato : elementi infetti "0". Mando lo stesso il LOG se al termine dà lo stesso risultato?

Non credo sia necessario in tal caso.

[vex79]

Non me li sono segnati ma erano tipo "system.qualcosa" e qualche file aveva un'estensione .dll Ora mi dice: "Processo in esecuzione (PID:212): C:\Programmi\Spyware Doctor\pctsSvc.exe"
Ed intanto Malwarebytes ha finito senza trovare nulla! Ho provato ora anche con Kaspersky e mi dà "0 risultati"
Butto tutto?

[vex79]

L'unico che ha captato qualcosa è PC Tools Spyware Doctor. Il problema è che ti dice solo che ci sono e non li elimina.
Non potete indicarmi un freeware "elimina tutto" adatto al mio caso?!

[ste_95]

Puoi postare un log generato da Spyware Doctor? Possiamo anche rimuovere a mano quanto trovato.

[vex79]

Come faccio??? Ti prego spiegami perché sono veramente ignorante in materia!

[ste_95]

In realtà non usando Spyware Doctor, non so se genera realmente un log, e in caso, come fare a salvarlo. Dovresti provare a smanettarci un po', o ad aspettare qualche utilizzare di Spyware Doctor.

[vex79]

E qualche altro Spyware idoneo? Me ne sai dire qualcuno freeware di pari qualità?

[ste_95]

Io mi fiderei di MalwareBytes AntiMalware, che non ha rilevato nulla.

[vex79]

Quindi non ha niente il mio pc?!
Quindi? Il mio pc s'è fatto di cosa?

[ste_95]

Se il problema continua a verificarsi, controlla nel Registro Eventi se vengono riportati eventi che potrebbero incidere su quest'errore.

[vex79]

Come la vedi se formatto tutto? In tal caso sai consigliarmi un link di procedura o un "kit di programmi da installare dopo la formattazione per fare in modo che questo inconveniente non si verifichi nuovamente?

[ste_95]

Formattando il problema potrebbe probabilmente risolversi, qui trovi una guida all'installazione di Windows.

Se il problema continua a presentarsi anche dopo la formattazione, si tratta probabilmente di un problema dell'hard disk o della RAM.

[vex79]

1000 !!! Provo a formattare e se tutto và bene ci sentiamo presto!
E' stato comunque un piacevolissimo colloquio! Siete gentilissimi
.....Io provo .....

[ste_95]