Disconnessione dopo login

[white_knight86]

Ciao a tutti, sul computer di un utente ho un caso un po' particolare, quando dò l'ok per entrare in Windows dopo aver digitato nome utente e password, al posto di "caricamento delle impostazioni" compare "disconnessione in corso" e mi richiede il login. Ho provato a fare un ripristino ma non si risolve. Il problema penso sia dell'account. Avete dei consigli/casi dello stesso problema? Grazie a tutti!

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provato in modalità provvisoria (per poter accedere come administrator) a cancellare l'utente eliminando anche le cartelle del profilo (naturalmente previo salvataggio dati) e ricreandolo subito dopo?