arbitraria apertura dei menù

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Appena aceendo il computer,dopo la schermata di windows, avviene un'arbitraria apertura delle cartelle e dei menù. Il computer sembra impazzito.Si aprono finestre e menù senza richiesta.zone alarm non trobìva nulla. cosa posso fare? cosa può essere?

[ste_95]

Scarica HijackThis
Salvalo in una cartella (non aprirlo direttamente, sennò non farà i backup!)
Apri l'eseguibile
Clicca quindi su "Do a System Scan and Save a Logfile"
Attendi che finisca la scansione
Posta sul forum il risultato facendo attenzione a queste regole.

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Sto eseguendo la scansione con kaspersky on line, è lo stesso oppure è meglio lo scanner indicato da te?

[ste_95]

Continua pure con Kaspersky.

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Ho da poco terminato la scansione con Kaspersky on line. Per eseguire la scansione più completa ho scelto my computer.
Il rapporto mi dice che la scansione non ha rilevato malware, ma i menù continuano ad aprirsi arbitrariamente durante alcuni movimenti del mouse.
Precedentemente alla suddetta scansione avevo eseguito la scansione con il tool di kaspersky che a fine scansione si disinstalla, il quale mi ha trovato ed eliminato 15 malware.
Ma purtroppo i menù si aprivano di nuovo ed è così che ho deciso di scansionare il computer con Kaspersky on line.

Strano a dirsi il rapporto di kaspersky on line non forniva nessun log, perché?
Adesso sto eseguendo la scansione con la funzione Folder.
Come possiamo risolvere la questione? Cosa è che causa l'apertura dei menù?
Grazie.

[ste_95]

In modalità provvisoria stessi problemi?

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Sto ritentando una scansione con il tool kaspersky. appena è finita provo la modalità provvisoria e poi Vi faccio sapere.
Comunque, se dovesse comportarsi così anche in modalità provvisoria cosa si può fare?

[ste_95]

Comunque, se dovesse comportarsi così anche in modalità provvisoria cosa si può fare?

Scarica HijackThis
Salvalo in una cartella (non aprirlo direttamente, sennò non farà i backup!)
Apri l'eseguibile
Clicca quindi su "Do a System Scan and Save a Logfile"
Attendi che finisca la scansione
Posta sul forum il risultato facendo attenzione a queste regole.

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Vi ringrazio molto per l'aiuto che mi avete dato.
Ho risolto, era una banalità:il mouse era rotto ed a volte si incantava il pulsante sinistro e quando con la freccia sorvolavo i menù questi si aprivano.Grazie.
Volevo gentilmente chiederVi come potrei leggere i log di kaspersky, individuare dove si annida il virus ed inviare i log tramite the advenger.Potete spiegarmi come si fa?Grazie.