(vista) windows update non funziona

[lll]

ho acquistato un pc con vista HP preinstallato.
funziona tutto perfettamente, a parte il fatto che windows update non funziona.
le impostazioni sono di controllare gli aggiornamenti ogni giorno, ma anche cliccando su "ricerca aggiornamenti" la ricerca non va a buon fine, e se ne esce con la schermata in allegato.
il pc è dietro router netgear, ma un altro pc con xp attaccato allo stesso router si aggiorna normalmente.
il firewall di windows è stato sostituito con quello di norton 360, ma anche disattivandolo si rimane punto e a capo.

[lll]

nessuno?

[messalina]

Hai provato a cercare il tuo codice di errore sul sito di MS
Oppure apri IE e dalla voce strumenti clicca su Windows Update

[Mandrake]

vedi qui...
prova i metodi elencati.

http://support.microsoft.com/kb/836941

[Robermix]

Guarda, quando su XP avevo problemi con update e/o msn risolvevo facendo così:

Apro interet explorer (7.x) -> Strumenti -> Opzion Internet -> Scheda Protezione -> Bottone in basso "Ripristina livelo predefinito in tutte le aree"


Vedi se su vista va.. ^^

[lll]

@messalina e Mandrake: Avevo provato a cercare ed ero arrivato nella pagina linkatami... Ho provato... ma niente
@Robermix: quel pulsante e' disabilitato (non cliccabile)

[messalina]

Prova ad avviare IE7 con privilegi di amministratore
PS Resto a 99 o passo a 100?

[lll]

niente da fare lo stesso...

[messalina]

Prova a fare una scansione con gmer...
Ma questo non è il mio campo.
1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo 1oo

[lll]

la presenza di elementi inattesi mi sembra poco probabile: il pc ha meno di una settimana, e windows update, attivo da "sempre", non è mai riuscito a collegarsi e funzionare correttamente.