Il computer molte volte si blocca e mi tocca resettare.

[crazy.cat]

Nel visualizzatore eventi non ci sono errori nel momento del blocco del pc?

Quando va in blocco hai modo di aprire il pc, senza spegnerlo, e vedere se le ventole, cpu, eventuale scheda grafica, girano tutte.

[francescosurya]

Con hdd thermomether sto tentando di tenere la temperatura del computer bassa, adesso è a 36° e non si è ancora bloccato.
Io ho due cassettini hard disk estraibili, e ho provato anche a inserirli senza coperchio così magari passa più aria!

Vedro se nei proxx. giorni si blocca.

[francescosurya]

Per caso ultimamente hai aggiunto qualche nuovo componente hardware?

NO.

[francescosurya]

è da un bel poì' che non si blocca perché controllo la temperatura. Ho risolto il problema. Grazie a tutti!!!

[gery0292]

salve a tutti...mio padre ha + o - lo stesso problema col suo pc fisso,ma gli si blocca "periodicamente"(si blocca anche il mouse) cioè x una settimana gli da molti problemi ed il pc non ne vuole proprio sapere e a volte non parte nemmeno,mentre per il resto del mese sembra che il pc non abbia nessun problema...mio padre non sfutta eccessivamente il pc poikè lo utilizza solo x navigare in rete,quindi non penso che sia dovuto allo sfruttamenteo eccessivo...questo è il log del pc di mio padre....pls ditemi voi che fare

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Programmi\Skype\Plugin Manager\skypePM.exe
C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Programmi\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.it/
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = 127.0.0.1
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar con blocco Pop-Up - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Skype add-on (mastermind) - {22BF413B-C6D2-4d91-82A9-A0F997BA588C} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\2.0.301.7164\swg.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~2\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Skype] "C:\Programmi\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Programmi\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO LOCALE')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVIZIO DI RETE')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in primo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/230?f6bdee3eb87d4507a4928cacec119385
O8 - Extra context menu item: Apri in nuova scheda in secondo piano - res://C:\Programmi\Windows Live Toolbar\Components\it-it\msntabres.dll.mui/229?f6bdee3eb87d4507a4928cacec119385
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Skype - {77BF5300-1474-4EC7-9980-D32B190E9B07} - C:\PROGRA~1\Skype\Phone\IEPlugin\SKYPEI~1.DLL
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://psicosclerati.spaces.live.com//P ... nPUpld.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FILECO~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Programmi\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Programmi\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

--
End of file - 5355 bytes

[crazy.cat]

..pls ditemi voi che fare

Mi sembrava di averti già chiesto di non scrivere i messaggi con la K o abbreviazioni inutili, almeno nelle sezioni tecniche cerchiamo di scrivere in un italiano più o meno corretto.
Grazie

tornando al tuo problema, il log è pulito
In questo caso non parte il pc o non si avvia windows?

Codice: Seleziona tutto

volte non parte nemmeno

Qui può essere hardware o qualche driver/programma che va in blocco.

Codice: Seleziona tutto

ma gli si blocca "periodicamente"(si blocca anche il mouse)

Questo però manda a farsi benedire un eventuale guasto hardware, se dici che va così a periodi.

Codice: Seleziona tutto

mentre per il resto del mese sembra che il pc non abbia nessun problema

[gery0292]

ok cercherò di non scrivere con la k ma non capisco quale è il problema
comunque mio padre dice che un sacco di volte nonostante preme il tasto d'accensione il pc non si accende e a volte per interi giorni non si riesce mai ad accendere quel pc.
in questo caso mio padre smonta a rimonta tutti i componenti del pc e finalmente parte e va bene.
oppure capita spesso che mentre naviga in rete si spegne il monitor e mio padre non può fare altro che resettare(e a volte il monitor non si accende nemmeno dopo il reset) ma questo fatto non gli accade solo con un monitor...succede la cosa anche con altri monitor che non hanno problemi di nessun tipo

[crazy.cat]

ok cercherò di non scrivere con la k ma non capisco quale è il problema

siamo in Italia, cerchiamo di usare l'italiano e non sms style.
E poi ve lo chiediamo anche nel regolamento:
Messaggi comprensibili
Un invito a tutti quanti, nessuno di noi è un poeta e nessuno pretende che i messaggi siano scritti in rima.
Vi chiediamo di cercare di evitare, il più possibile, tutte quelle abbreviazioni nello stile dei messaggi sms, che rendono il messaggio di difficile comprensione e rendono impossibile la ricerca per chi dovesse avere un problema simile al vostro.
http://www.MegaLab.it/forum/rules.php#4

comunque mio padre dice che un sacco di volte nonostante preme il tasto d'accensione il pc non si accende e a volte per interi giorni non si riesce mai ad accendere quel pc.

Alimentatore in crisi?

in questo caso mio padre smonta a rimonta tutti i componenti del pc e finalmente parte e va bene.

Polvere? Falsi contatti?

oppure capita spesso che mentre naviga in rete si spegne il monitor e mio padre non può fare altro che resettare

Scheda video con problemi?

I possibili guasti potrebbe essere su componenti diversi o magari tutti collegati alla scheda madre.
A distanza è difficile fare una diagnosi più precisa.

[gery0292]

per quanto riguarda la polvere o i falsi contatti non credo perché mio padre smonta e rimonta il pc una volta a settimana però cè ancora l'alimentatore,la scheda video o la scheda madre che potrebbero essere danneggiati,come posso fare a capire se questi sono effettivamente danneggiati o no? grazie per l'aiuto che mi hai offerto fin'ora

[alexader87]

Da una decina di giorni mi si blocca il computer, ho provato quello già provato memtest ok, con everest ho visto la temperatura della cpu non supera i 60 gradi, scheda madre non supera i 50 gradi, stessa cosa per il disco rigido, non uso norton, non ho istallato nuovo hardwaer, il problema persiste dopo la formattazione distruttiva, avg aggiornato non rileva virus ecco il log:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 23.52.06, on 07/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16512)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\slserv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\HDD Thermometer\HDD Thermometer.exe
C:\Programmi\Lavalys\EVEREST Home Edition\everest.bin
C:\Programmi\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe
C:\Programmi\RegistrySmart\RegistrySmart.exe
C:\Programmi\WinRAR\WinRAR.exe
C:\Documents and Settings\Utente\Desktop\hijackthis_199\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.neroogle.com/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AVG7_CC] C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgcc.exe /STARTUP
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RegistrySmart] C:\Programmi\RegistrySmart\RegistrySmart.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [RSD_HDDThermo] C:\Programmi\HDD Thermometer\HDD Thermometer.exe
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ricerche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - %windir%\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe (file missing)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
O11 - Options group: [INTERNATIONAL] International*
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{FA1DDF9B-7B8B-4868-9AD8-150663FE243B}: NameServer = 62.211.69.150 212.48.4.15
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG7 Alert Manager Server (Avg7Alrt) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgamsvr.exe
O23 - Service: AVG7 Update Service (Avg7UpdSvc) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgupsvc.exe
O23 - Service: AVG E-mail Scanner (AVGEMS) - GRISOFT, s.r.o. - C:\PROGRA~1\Grisoft\AVG7\avgemc.exe
O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe

l' unico posto dove non controllato se c'è polvere è il retro della scheda madre

[crazy.cat]

Da una decina di giorni mi si blocca il computer,

Si blocca e cosa devi fare poi?
Spegni e si riavvia normalmente?
Nel visualizzatore eventi ci sono errori che corrispondono al momento del blocco?
http://www.MegaLab.it/2651

[alexader87]

l' unica cosa che posso fare e riavviare il pc perché mause e tastiera non rispondono, ma non mi compaiono le schermate blu di errore,dopo che si riavvia funziona bene almeno fino al blocco successivo che può essere dopo due ore o due minuti; dopo l' ultimo blocco sul visualizatore eventi sezione sistema trovo:
Tipo Data Ora Origine Categoria Evento Utente Computer
Informazioni 09/09/2007 12.33.46 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.41 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.41 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.41 SideBySide Nessuno 32 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.41 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.41 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.41 SideBySide Nessuno 32 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.40 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.40 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.40 SideBySide Nessuno 32 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.40 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.40 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.40 SideBySide Nessuno 32 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.39 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.39 Service Control Manager Nessuno 7035 SYSTEM UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.37 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.37 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.37 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.37 SideBySide Nessuno 32 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.37 Service Control Manager Nessuno 7035 Utente UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.37 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.37 SideBySide Nessuno 59 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.37 SideBySide Nessuno 32 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.37 Service Control Manager Nessuno 7035 SYSTEM UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.32 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.32 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7035 SYSTEM UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7035 SYSTEM UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7035 SYSTEM UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7035 SYSTEM UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7036 N/D UTENTE-A535656D
Errore 09/09/2007 12.33.31 Service Control Manager Nessuno 7023 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.26 eventlog Nessuno 6005 N/D UTENTE-A535656D
Informazioni 09/09/2007 12.33.26 eventlog Nessuno 6009 N/D UTENTE-A535656D

[alexader87]

Non so se può essere utile ma dopo che il pc è andato in blocco sono certo che la temperatura della cpu aumenta perché la ventola della cpu aumenta la velocità di rotazione, e quando si è bloccato un paio di volte mentre cercavo di connetermi a internet (ho il 56k l'adsl non arriva da me) il modem ripeteva gli ultimi due toni come se fosse andato in loop

[alexader87]

Ho risolto il problema, si era rotta la scheda madre l' ho fatta sostituire