Dopo essersi bloccato Ie ha fatto termina applicazione e ha detto che le icone sono scomparse, allora ha riavviato ma al riavvio ha detto che le esce una finestrella con scritto sblocco computer e di inserire una password, il problema è che non si sa cosè questo sblocco computer e che non ha mai messo una password e anche se ne mette una a caso la finestrella si toglie ma non ce ne start e ne le icone....che può essere?
Ps: ha detto che nn può nemmeno andare in modalità provvisoria xchè quando accende il pc gli fa il riavvio del sistema...ha un portatile...
Grazie!