lettore dvd su windows xp he

[lascuola]

Ho un problema con il portatile: ogni volta che inserisco
un cd nel lettore DVD, e contemporaneamente eseguo un qualsiasi
operazione mi si blocca il sistema e devo spegnere completamente
il PC.
Se non faccio nulla il lettore parte in autoplay e funziona tutto......

Come può provocare ciò.....

Aiutatemi e grazie

(n.b.: windows xp home edition)

[Amantide]

Può capitare a causa della mancanza della memoria RAM libera, per evita re il reset del portatile prova prima la combinazione dei tasti CTRL + MAIUSC + ESC e termina tutte le applicazioni che non rispondono.

[lascuola]

ho provato la combinazione dei tasti CTRL + MAIUSC + ESC ma non funziona niente

[lascuola]

ho comunque 512mb di memoria, non credo che venga assorbita tutta
per il lettore!!!!!!

[ba_61]

ho provato la combinazione dei tasti CTRL + MAIUSC + ESC ma non funziona niente

Potrebbe essere Alt + Ctrl + Canc

Altrimenti da Esegui, digita taskmgr e OK

Anche se hai molta memoria, il concetto espresso da amantide, è corretto.

[lascuola]

purtroppo la tastiera non risponde più ai comandi

devo spegnere il computer.......

[Amantide]

Prova anche ad aggiornare i driver del lettore DVD.
P.S. Ma hai fatto una bella scansione con antivirus?

[lascuola]

ho già fatto anche un antivirus...... mentre per i driver non
ancora, devo cercarli, anche perché il lettore è interno della toshiba.....

spero che qualcuno possa darmi altre dritte.... nel frattempo cerco i driver

[Amantide]

C'è anche una remota possibilità che sia un problema hardware del lettore dvd, in questo caso spero che il tuo pc è ancora in garanzia

[lascuola]

non darmi queste brutte notizie..... penso che la garanzia sia
scaduta..... durava un anno... ed il pc ha 2 anni.......

datemi un'altra soluzione vi prego

[ba_61]

I driver al 99% sono già inclusi in XP ed in tuttii modi occorrerebbe averli a corredo.

Nel caso, si potrebbe aggiornare il Firmware.

Se per due anni ha funzionato ed ora crea problemi, può essere comunque da cambiare.