Office 2003 rogna

[Ices_Eyes]

Ciao a tutti. Allora...Su un pc ho installato Windows 200 aggiornato a tutto l'aggiornabile, e office 2003 SP1. Tutto bene, se non che un giorno l'uutilizzatrice di detto pc apre un documento di Word e...magia, questo programma ha eseguito un operazione non velida eccetera, recuperare il lavoro e riavviare Word, invia segnalazione errori o non inviare. E da lì, ogni volta che si avvia word, solo programma o aprendo un documento, stessa storia. La cosa ancor più strana è però che anche Excel fa la stessa cosa. Publisher invece si avvia, lascia lavorare, e al momento di chiuderlo, dopo aver premuto sulla X da lo stesso errore. PowerPoint invece funziona senza problemi.
Ho allora provato ad installare il service pack 2 di office 2003 udcito una settimana fa circa, ma niente da fare. Ho provato a ripristinare l'installazione, e stessa cosa. Ho disinstallato e reinstallato completamente office, una senza installare il sp2 e una installandolo prima di avviarlo, ma stessa identica cosa...Qualcuno ha una qualche soluzione che non consiste il formattare, che sarebbe un po' complicato???

Grazie a tutti

[crazy.cat]

Segnalano l'errore su una dll o qualche file in particolare?
A me andava in errore word 2003 su un unico documento, guardando il nome della dll ho scoperto che bastava disabilitare il controllo dell'ortografia durante la digitazione e gli smart tag e l'errore non usciva più.

[Ices_Eyes]

No, non segnala assolutamente nulla. Ho provato a dare un occhio anche alla segnalazione errore che vuole inviare,ma neanche lì sono riuscitoad identificare qualcosa. Poi lacosa strana è che appunto lofa sia aprendo un documento che aprendo solo word, e che rompono sia word ed excel, e che continua rompere anche dopola reinstallazione...!!!
Ah, dimenticavo. Ho controllatoanche spyware, virus, hijack eccetera, ma è tutto a posto...

[Zane]

Uhmm, uno di quei dannati problemi che fanno davvero diventare matti

Prova a fare così:

(magari fai una copia con Ghost prima di inziaire, che non sis a mai che tu vada a peggiorare la situazione..)

* elimina tutto il contenuto di C:\WINDOWS\Prefetch
* disinstalla completamente office
* fai pulizia con tutto quello che trovi: ccleaner, regvac, pulitori di registro e di sistema
* Fai uno slipstream del SP2
* Reinstalla Office utilizzando la nuova copia slipstreammata, assicurandoti di aver chiusto *tutti* gli altri programmi durante il setup

Se neanche questo funziona...prova a fare un controllo della memoria, non si sa mai che si un banco di ram difettoso (altamente improbabile, da quanto ci racconti, ma prova comunque)

Come ultima spiaggia...ripristina l'immagine chreata con ghost e prova a selezionare "ultima configurazione sicuramente funzionante" all'avvio di win

Fammi sapere!

[Ices_Eyes]

...

Azz, mi sa che ci sto quasi meno aformattare... Oravedo cosa riesco a fare comunque...Espero in un interventodivino....

[Zane]

Azz, mi sa che ci sto quasi meno aformattare...

MAI formattare!! è la resa!! Meglio la morte!

Oravedo cosa riesco a fare comunque...Espero in un interventodivino....

Mi dispiace, oggi sono un po' impegnato, non so se ho tempo di assisterti

[Ices_Eyes]

Forse a qualcuno dice più che a me, ora che ho il pc sotto mano mi metto di impegno, ho tempo fino a lunedì

[crazy.cat]

Di meglio non ho trovato
http://support.microsoft.com/?kbid=257417

[Ices_Eyes]

Purtroppo mi è poco d'aiuto, essendo office e non works tutte quelle cose non ci sono

[Michael]

Sei stato affetto da un virus?
Posta il log di HijackThis.

[robot]

andiamo con ordine
il problema puo essere causato da un conflitto di una qualche programma fai cosi disistalla tutti i programmi , deframeta il disco fai una sca disk , e pulisci tutte le cartelle temp, dopo istalla office e vedi se il problema si ripresenta se tutto funziona alloar inizia a caricare i vari programmi sin quando non salta fuori il colpevole.

ciao

[Ices_Eyes]

Sei stato affetto da un virus?
Posta il log di HijackThis.

Già controllato, nessun problema di hijack o altre cose simili

andiamo con ordine
il problema puo essere causato da un conflitto di una qualche programma fai cosi disistalla tutti i programmi , deframeta il disco fai una sca disk , e pulisci tutte le cartelle temp, dopo istalla office e vedi se il problema si ripresenta se tutto funziona alloar inizia a caricare i vari programmi sin quando non salta fuori il colpevole.

ciao

Purtroppo il problema è successo di punto in bianco dopo nessuna installazione in particolare, quindi credo di poter escludere sicuramente il caso di incompatibilitàè, avendo tutto funzionato perfettamente prima...

[thomas]

andiamo con ordine
il problema puo essere causato da un conflitto di una qualche programma fai cosi disistalla tutti i programmi , deframeta il disco fai una sca disk , e pulisci tutte le cartelle temp, dopo istalla office e vedi se il problema si ripresenta se tutto funziona alloar inizia a caricare i vari programmi sin quando non salta fuori il colpevole.

ciao

Purtroppo il problema è successo di punto in bianco dopo nessuna installazione in particolare, quindi credo di poter escludere sicuramente il caso di incompatibilitàè, avendo tutto funzionato perfettamente prima...

In effetti tanto vale formattare a questo punto!

[Ices_Eyes]

Ho paura che la cosa fose più complicata del previsto...Adesso non parte nemmeno più windows, in nessuna modalità, dicendo che il disco di boot è rovinato (errore 0x000007B)

[Zane]

Uhmmm, allora probabilmente è un problema hardware: a questo punto ti consiglio di provare a sostituire (nell'ordine di quello che personalmente vedo saltare più spesso) memoria/disco/alimentatore e vedi se riesci a recuperare..

[Ices_Eyes]

Mmmmmh, mi sa che opto proprio per il disco....Ho scaricato il MegaCD, e ho dato una controllatina...Sembra che tre quarti dei fiel eccetera siano andati

Tra l'altro credo sia l'unico pc sulla faccia della terra che sta 4 minuti cronometrati sulla schermata del bios prima di visualizzare il lettore cd....

[Ices_Eyes]

Risultato di chkdsk: 8KB in settori danneggiati...
Bene!!!