UFFICIALE: Telecom aumenta la banda ADSL

[Mr.TFM]

Hanno telefonato 15 gg fa, venerdì 11 è arrivata l'e-mail ma la linea è sempre quella.
Ma che ci prendono per il c....

IDEM CON PATATE!

Ah, e se volete aggiungerci che è da metà dicembre che non riesco più ad accedere al portale personale su rossoalice capirete bene che mi girano le nocciole in maniera astrofisica!!!!!!!!

[Mr.TFM]

Ah, preciso che molte volte la mia banda in download è dimezzata!

[ssjx]

Da me invece quella di download è sempre ottima (spesso anche + di quanto dovrebbe), mentre l'upload nn va proprio .................. forse però dipende dal firewall .................. ma tanto nn mi interessa + di tanto

[Mr.TFM]

Ah, preciso che molte volte la mia banda in download è dimezzata!

Ancora niente..... Mi sto innervosendo parecchio... e la situazione download è pessima!

[scramble]

Stessa situazione anche per me! la mail è arrivata piu di una settimana fa ma fino ad ora niente aumento sti bas****i!
HO pure chiamato svariate volte al 187 ma nessuno mi ha saputo aiutare (mi dispiace dirlo ma la maggior parte dei tecnici non capisce proprio una mazza!)

[Mr.TFM]

(mi dispiace dirlo ma la maggior parte dei tecnici non capisce proprio una mazza!)

Non bisogna dispiacersi della VERITÀ!!!!!
Al 187 non capiscono un cavolo di niente!
Ma non alcuni o la maggior parte: TUTTI!!!!!
Per divertimento inventatevi un finto problema al telefono o una domanda tecnica.... Poi telefonate 4 o 5 volte al 187: scoprirete che al vostro problema o alla vostra domanda esistono 4 o 5 risposte / soluzioni differenti.... E nessuna delle quali sarà efficiente!!!!!

COMPLIMENTI 187

[Mr.TFM]

Adesso mi sto veramente rompendo le nocciole.........

Ora si parla di aumento per tutti a 4 mega...................
E io viaggio ancora a 640!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

ma che ca**o fanno alla telecom??????????

Si grattano????????????????????????????????????????????

[elenina]

voi vi lamentate in questo modo perché non vi aumentano la banda....io non ce l'ho proprio l'adsl...nella mia zona non arriva e non arriverà mai!!!
c'è chi sta messo peggio!!

[Mr.TFM]

Parliamo di alice 20 mega?????
il costo è di 36.95...
come la attuale alice 4 mega...Chi ha già la 4 mega, gliel'aumentano?
Sul sito si legge che bisogna fare richiesta.
Ma la compertura com'è?
e soprattutto: ne vale la pena? Siamo sempre lì: 20 mega in down e 386 in up...... A che servono???????

Ci abbasseranno la alice 4 mega? (io sarei già contento così.....)

[bandrew]

Io sto per passare in questi giorni da fastweb a telecom. Mi hanno stufato. Non riesco ad andare oltre i 2 mb\s quando pago per i 6 quindi li saluto se non mi fanno offertone. Ho già firmato una disdetta con precontratto telecozz con i 4 mb\s: per avere i 20 cosa devo fare? visto che costa uguale perché dovrei andare a 4...

[EntropheaR]

Parliamo di alice 20 mega?????
il costo è di 36.95...
come la attuale alice 4 mega...Chi ha già la 4 mega, gliel'aumentano?
Sul sito si legge che bisogna fare richiesta.
Ma la compertura com'è?
e soprattutto: ne vale la pena? Siamo sempre lì: 20 mega in down e 386 in up...... A che servono???????

Ci abbasseranno la alice 4 mega? (io sarei già contento così.....)

A me piacerebbe arrivarci a 4MB!

[ba_61]

Ho Alice 4 Mega e dopo avere verificato che la mia zona non è coperta per il servizio della 20 Mega in questo link:

http://www.alice.it/alice/ep/programVie ... OXINO_20MB

ho telefonato al 187 che mi hanno confermato la mancanza di copertura.

Mi hanno detto che automaticamente, quando sarà coperta la zona, arriverà una notifica via email, l'upgrade automatico (se la centrale lo supporta) ed un nuovo modem.

Quando, rimane un mistero.

[EntropheaR]

Ho Alice 4 Mega e dopo avere verificato che la mia zona non è coperta per il servizio della 20 Mega in questo link:

http://www.alice.it/alice/ep/programVie ... OXINO_20MB

ho telefonato al 187 che mi hanno confermato la mancanza di copertura.

Mi hanno detto che automaticamente, quando sarà coperta la zona, arriverà una notifica via email, l'upgrade automatico (se la centrale lo supporta) ed un nuovo modem.

Quando, rimane un mistero.

Sa tanto della classica risposta per farti stare buono ...

[ba_61]

Sa tanto della classica risposta per farti stare buono ...

In tutti i modi il link suddetto mi risponde "spiacenti"

A me piacerebbe arrivarci a 4MB!

Nel tuo caso, mesi fa, pagando per una 4 Mega inesistente, con una telefonata cambiai profilo alla 640 (20 euro in meno).

Mi telefonarono dopo 2 giorni (dalle Marche ) chiedendomi il perché della mia disdetta.

Risposi che pagare 40 euro per niente, era sufficiente la 640.

Altri 2 giorni e mi comunicarono che se volevo, la 4 Mega sarebbe stata attivata.

Mio malgrado e comunque incredulo accettai e miracolosamente ebbi la 4 Mega (dopo un anno di telefonate e fax).

Mi hanno detto (da verificare alla prossima fattura) che ci sarà un rimborso per i tot mesi di non utilizzo della 4 Mega, pur pagando regolarmente (e su questo punto nutro seri dubbi).

In poche parole, nessuno mai era intervenuto manualmente alla centrale per cambiare, mi dissero, il "doppino".

[EntropheaR]

...

Interssante! Mi sa che seguirò il tuo esempio!

[Mr.TFM]

...

Interssante! Mi sa che seguirò il tuo esempio!

Cioè?

Spiegati meglio perché credo di non aver capito....

[EntropheaR]

...

Interssante! Mi sa che seguirò il tuo esempio!

Cioè?

Spiegati meglio perché credo di non aver capito....

Li chiamo per l'upgrade, se non lo fanno allora chiedo il downgrade e vediamo cosa succede.

[ba_61]

Se telefoni o mandi fax, non risolvi niente (o comunque te lo auguro di tutto cuore ).

Avevo chiesto, anche a pagamento, se c'era modo di mandare un loro tecnico a controllare la mia linea.

Sarebbe stato possibile solo nel caso in cui ci fossero stati problemi, ma dai loro controlli da remoto ed il led acceso del modem, indicava la presenza della ADSL, per cui ero a posto

Solo vedendo un "ammanco" di euro da parte di un utente (cambio profilo), si sono decisi ad intervenire manualmente, rilevando che in effetti c'era il doppino (così mi è stato riferito) da sostituire.

Evidentemente occorre colpirli nel loro punto debole: $

[Michael]

Per me la copertura a 2,5 MB/s (20 Mb/s) rallenta solo la copertura a 4 Mb/s (512 KB/s)...

[ssjx]

a quanto pare in un tempo in cui la corsa alla velocità aumenta io sono l'unico ad essere andato controcorrente con un downgrade alla 640K .................... all'inizio ero un po' titubante ma in realtà nella navigazione e nel file sharing non riesco materialmente a percepire nessuna differenza tranne invece nel momento in cui scarico da server visto che adesso ovviamente non posso raggiungere i 400K/s

comunque sono abbastanza soddisfatto della scelta avendo dimezzato il costo della bolletta senza nessuna reale perdita (specie se considero quanto posso stare al PC ormai e nella ormai imminente estate)