Quando il problema non è la internet key ma il pc

[Pciccio]

Ciao, è da un mese che sul portatile della mia ragazza non riesco a far funzionare la internet key di Tim (ONDA Ducati Corse). Ha funzionato sempre abbastanza bene, finché un giorno ho provato ad aggiornare internet explorer alla versione 8 , poi per curiosità ho installato Mozilla Firefox e poi visto che lei era abituata a explorer e non voleva cambiare ho tolto firefox e fatto il downgrade ad explorer 7 .
Dopo tutti questi cambiamenti ho pulito il registro con regseeker.
Adesso praticamente non riesco più a navigare, cioè la chiavetta si connette e rileva quasi il massimo del segnale, ma quando avvio explorer mi va sulla pagina di errore "impossibile visualizzare la pagina web" (mentre la carica, sulla barra di stato c'è scritto dns error). Qualche volta riesco a navigare, ma solo per qualche minuto. Tramite il 119 ho fatto diversi tentativi invano; ho anche disinstallato e reinstallato il software della chiavetta, notando tra l'altro che mentre prima mi partiva in autoplay all'inserimento della chiavetta, ora devo lanciarlo manualmente. Tutto questo non ha risolto il problema. Per curiosità ho quindi provato la chiavetta sul mio pc fisso e funziona perfettamente. Quindi il problema sta nel pc portatile, credo. E' successo qualcosa quando ho cambiato browser? Ho provato anche a ripristinare le chiavi di registro cancellate con regseeker ma, non si sa perché, il backup non è riuscito (sono passato a ccleaner nel frattempo ma le vecchie chiavi di registro credo non ci siano più). Per favore, se avete qualche suggerimento ve ne sarò molto grato.

[Al3x]

probabilmente la pulizia del registro è stata troppo radicale e qualche valore è stato corrotto.
Veniamo al problema, se l'errore è il DNS, prova a fare in questo modo (ho anche io la ducati ed ho fatto così)
Quando inserisci quella ciofeca rossa e lanci Alice mobile, tra le connessioni di rete compare una "connessione alla rete locale 7" (a me da questo numero ma ha poca importanza). Quella connessione va modificata inserendo a mano nel protocollo TCP/IP ver.4 il seguenti valori DNS
208.67.222.222
208.67.220.220
L'IP ed il resto dei parametri non vanno toccati e devono rimanere così come li hai trovati.
A quel punto prova a connetterti tramite l'orrenda interfaccia grafica della TIM e vedi se funziona

[Pciccio]

Con quelli del 119 avevo creato una nuova connessione inserendo gli stessi parametri che mi hai dato tu. Ma ho navigato per 5 minuti poi il nulla...Ora ricontrollerò se sulla connessione di default i parametri siano quelli...grazie comunque poi ti farò sapere.

[Pciccio]

niente, il problema rimane..non so più cosa fare, con il 119 è come parlare al muro...altri suggerimenti ??

[Pciccio]

non so se continuare a incarognirmi con i DNS, a questo punto non so se sia quello il problema...qualcuno ha dei DNS da dirmi?

[Pciccio]

dopo una settimana di smarronamento con i DNS sembra che adesso internet funzioni. Giusto per dare una conclusione a questo argomento, cambiare i DNS è l'unica soluzione che conosco in questi casi anche se non l'ho riscontrato immediatamente e quindi non ho la certezza assoluta che il problema dipendeva da questo.