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Problema audio sparito

Il tuo Sistema Operativo non vuole riconoscerti una periferica? I nuovi Driver della scheda video ti danno problemi? La tastiera ti parla in una lingua incomprensibile? Posta e cercheremo di aiutarti.
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Problema audio sparito

Messaggioda gabryrocchi » ven ago 26, 2011 6:30 pm

Buongiorno a tutti,
sono nuovo del Forum, mi auguro di non avere sbagliato sezione.

Premetto che sono largamente incompetente sulla materia informatica; ci metto entusiasmo, mi applico, ma resto sempre ignorante in materia, portate pazienza...

Il mio pc è collegato tramite cavo HDMI ad un TV Samsung.

Qualche settimana fa di colpo è sparito l'audio (solo dal pc; la TV e la PS3 -collegata con altro cavo HDMI- emettono regolarmente i loro suoni).

Ho fatto i miei tentativi, ho provato a collegare anche due casse esterne ma niente di fare.

Ovviamente ho controllato se, a detta del pc, la periferica funziona correttamente (risposta affermativa), se l'icona del volume è presente (e lo è, con volume 100, il massimo) e se il driver della Realtek fosse aggiornato (idem, tutto ok).

Allora faccio il tentativo dell'incompetente: formatto e reinstallo tutto: magia... funziona!

Un po' alla volta reinstallo tutti i software che uso e non noto nessun conflitto.

Ieri aggiorno la Geforce (vecchiotta, lo so): magari è una coincidenza (visto che l'altra volta l'audio era sparito senza aver fatto questo aggiornamento) ma l'audio del pc mi ha nuovamente salutato.

Qualcuno ha idea di come aiutarmi?

E saprebbe anche spiegarmelo in modo da farmi comprendere cosa fare a me che, a malapena, riesco ad usare Everest per riconoscere i componenti del sistema?

Grazie a tutti per la pazienza e la disponibilità, attendo i vostri suggerimenti.
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Re: Problema audio sparito

Messaggioda elfoLiNk » ven ago 26, 2011 6:39 pm

Sarebbe utile sapere anche il sistema operativo che hai...
comunque su windows 7 -> tasto destro -> dispositivi di riproduzione -> e attivi l'audio tramite HDMI (ad esempio da me che ho una scheda video AMD/ATI devo abilitare AMD HDMI Output).

Molto probabilmente aggiornando i driver non ti passava piu' l'audio in automatico sull'HDMI.
il sibilo della lama del eroe echeggerà ovunque come la luce che fende le tenebre...
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Re: Problema audio sparito

Messaggioda gabryrocchi » ven ago 26, 2011 6:46 pm

Ciao Elfolink, grazie per la risposta celerissima!

Ho Vista SP2, non Seven.

Hai idea di quale strada io possa tentare?

Ciao, grazie!
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Re: Problema audio sparito

Messaggioda mattpillon » ven ago 26, 2011 7:20 pm

io adesso proverei a reinstallare i driver audio, per vedere se torna a funzionare.
per il futuro, quando aggiorni un driver della scheda video, scegli l'installazione personalizzata, ed evita di installare eventuali driver audio aggiuntivi.
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Re: Problema audio sparito

Messaggioda gabryrocchi » ven ago 26, 2011 7:37 pm

Perdona l'ignoranza sconfinata: per installare ho seguito la procedura standard indicata nel file README; come avrei potuto seguirne una personalizzata?
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Re: Problema audio sparito

Messaggioda mattpillon » ven ago 26, 2011 7:45 pm

guarda, se non ricordo male, nell'ultimo driver nvidia che ho installato per la mia gforce, c'era un driver audio aggiuntivo, o qualcosa del genere.
visto che il problema si è creato dopo l'aggiornamento della scheda video, magari potrebbe dipendere da quello.
per fare una installazione personalizzata dovrebbe esserci una opzione apposita, nella prima o nella seconda schermata del programma di installazione del driver per la gforce.
poi basta togliere la spunta al driver audio, se c'è, ed andare avanti.
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Re: Problema audio sparito

Messaggioda gabryrocchi » ven ago 26, 2011 7:47 pm

Ok, ci provo.

Grazie ancora!
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Re: Problema audio sparito

Messaggioda gabryrocchi » ven ago 26, 2011 11:29 pm

Leggendo qua e là per il web presumo di aver individuato una (possibile) causa: il service pack 2 di Vista!

Magari non è così, nel dubbio ho riformattato (che pizza...), l'audio ovviamente è risorto, installo tutti i software con calma ma non il SP2... e vedo l'effetto che fa.

Grazie, saluti!
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