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Freccetta impazzita all'apertura di Word

Office fa le bizze? Photoshop non funziona più? Forse possiamo darti una mano...

Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda marce79 » lun mag 02, 2011 6:26 pm

Quando apro Word 2007 (aggiornato con sp2 e con tutti gli aggiornamenti finora rilasciati) mi succede che la il puntatore va in occupato (tanto per capirci, il cerchietto blu con il punto bianco che gira in senso orario) e non torna la freccetta normale.

Questo mi succede solo con word e solo se lo apro per scrivere un nuovo documento. Se apro un documento già scritto, non succede.

Ho già provato ad eliminare il Normal.dot per farglielo rigenerare, ma senza successo.

Possibili soluzioni?
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda Andy94 » lun mag 02, 2011 7:28 pm

Puoi iniziare a scrivere nel documento o no?
Se inizi a scrivere o lo muovi torna normale o resta così per sempre, impedendoti di svolgere qualunque cosa dentro a Word?

Se resta sempre così, accade solo dentro a Word o anche quando muovi il mouse nella barra delle applicazioni?
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda marce79 » lun mag 02, 2011 7:37 pm

Non ho ne provato a scrivere ne provato a portare la freccetta fuori da Word.

Il resto funziona, apertura dei menu, personalizzazione delle barre, ecc funziona ma lentamente.

Noto anche che la cpu è al 100% e quando esco torna vicino a zero.
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda Andy94 » lun mag 02, 2011 7:48 pm

Probabilmente l'hang è causato da qualche addon... Apri le Opzioni, entra in Componenti aggiuntivi e inserisci uno screenshot di quella finestra qui nel forum che vediamo se il problema è riconducibile a quelli.
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda marce79 » lun mag 02, 2011 8:00 pm

Ok, ora sono a casa, domani quando arrivo in ufficio lo posto.
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda marce79 » mar mag 03, 2011 8:20 am

Wow, ora funziona!

Grazie comunque!

[grazie] [grazie] [grazie]
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda marce79 » mar mag 03, 2011 10:48 am

Ma niente... il problema si è ripresentato

Ecco la schermata:

http://img850.imageshack.us/f/immagineob.jpg/
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda Andy94 » mar mag 03, 2011 1:49 pm

Uhm... Se clicchi sul pulsante Vai... che vedi in basso, cosa contiene la finestra?

Prova eventualmente a disabilitarli tutti e riabilitarli uno dopo l'altro vedendo se una di quelle righe è la causa del problema. [^]
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda marce79 » mar mag 03, 2011 4:11 pm

Non contiene nessun componente aggiuntivo.

Però è strano, una volta lo fa, quella dopo no... [...]

Che si sia pasticciato con acrobat pdfmaker (che ho disinstallato)?
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda Andy94 » mar mag 03, 2011 5:15 pm

Probabilmente, allora, si tratta di un fattore del tutto casuale o comunque non riproducibile direttamente.
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda marce79 » lun mag 09, 2011 2:20 pm

Scaricato Defraggler e spuntato "Deframmentazione all'avvio > ogni volta" così all'accensione di ogni mattina deframmenta i file di sistema e con lo stesso programma lancio una deframmentazione completa durante la pausa pranzo.

Per adessso il problema non c'è, stiamo a vedere.
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda cippico » lun mag 09, 2011 6:19 pm

io eviterei di deframmentare ad ogni avvio...povero hard disk...
al limite una volta al mese puo' bastare...
dipende comunque da cosa uno ci fa con il pc...usato normalmente pe lavoro non credo sia necessario stressare il disco con tanti defrag...

ciaooo
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Re: Freccetta impazzita all'apertura di Word

Messaggioda marce79 » mar mag 17, 2011 11:53 am

Ho scoperto che è spoolsv.exe a causarmi il problema.

Come posso correggerlo o ripararlo?
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