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Problema installazione

Office fa le bizze? Photoshop non funziona più? Forse possiamo darti una mano...

Problema installazione

Messaggioda alfax » lun feb 07, 2011 11:56 am

Ciao,

sto cercando di installare un mio software Lottovision.

Ottengo una schermata di errore e questo è il messaggio:

An error (-5009 : 0x8000ffff) as occurred while running the setup
Please make sure you have finished any previous setup and closer other applications.
If the error still occurs, please contact your vendor.

Confermo che non ci sono altri applicativi in uso e chiudo tutte le finestre.
Faccio il setup dal desktop.

Leggendo la scheda Details, vedo questo messaggio:

Error Code: -5009 : 0x8000ffff
Error Information:
>Ctor\IScriptWrapper.cpp (27)
>Ctor\ObjectWrapper.cpp (163)
>Ctor\ObjectWrapper.cpp (391)
>Kernel\Component.cpp (1161)
>Kernel\CABFile.cpp (384)
>SetupDLL\SetupDLL.cpp (1708)
pAPP:
PVENDOR:
PGUID:
$10.50.0.132PAK
@Windows XP Service Pack 3 (2600) IE 8.0.6001.18702

Uso WinXP Pro SP3 tutto aggiornato.

Che fare?

YNX
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Re: Problema installazione

Messaggioda crazy.cat » lun feb 07, 2011 11:59 am

IL programma ha qualche richiesta di applicativi per poter funzionare?
Net framework o java per esempio.
Quando i molti governano, pensano solo a contentar sé stessi, si ha allora la tirannia più balorda e più odiosa: la tirannia mascherata da libertà.
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Re: Problema installazione

Messaggioda sondlive07 » lun feb 07, 2011 12:54 pm

Se fossi uno scultore ti scolpirei... Se fossi un cantautore ti canterei... Se fossi un pittore ti dipingerei... Ma sono solo un trombettista! [:)]
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Re: Problema installazione

Messaggioda alfax » lun feb 07, 2011 6:36 pm

crazy.cat ha scritto:IL programma ha qualche richiesta di applicativi per poter funzionare?
Net framework o java per esempio.


[/quote]

Ciao,

dalla documentazione risulta questo:

Processore : Pentium
Memoria : 8 Mb
Scheda Video : SuperVga
Spazio su Hard Disk : Almeno 50 Mb
Sistema operativo : Windows 95* / 98 / ME / NT / 2000 / XP
Stampante : Qualsiasi stampante supportata da Windows
* per utilizzare i linguaggi VBScript e JavaScript con Windows 95 è necessario installare Internet Explorer 3.0 o Microsoft Scripting.

e sono tutti requistiti ampiamente presenti nel mio sistema.

Ciao
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Re: Problema installazione

Messaggioda everi » lun feb 07, 2011 8:27 pm

ci sono dei codici da immettere? se si prova ad usare le lettere maiuscole
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Re: Problema installazione

Messaggioda alfax » mar feb 08, 2011 9:15 am

everi ha scritto:ci sono dei codici da immettere? se si prova ad usare le lettere maiuscole

[/quote]

In pratica, cliccando sul file EXE, mi appare quella schermata di errore e la procedura di installazione non comincia neppure.

L'assistenza mi dice di controllare se ci sono precedenti installazioni ed eliminarle.
Io però ho formattato tutto e sto cercando di reinstallare i software che avevo.

Da INstallazione Applicazioni ed in C:\nome utente\Programmi, non vedo nessuna voce che mi riconduca al programma.

Evidentemente c'è qualche conflitto che non ho ben capito, ma sempre attinente con il nome di questo programma.

Scondo te, è giusta questa logica?

Non so cos'altro pensare...

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