Ho beccato nuovamente qulacosa...

[Katia]

.....che non sarà forse un virus letale ma comunque sono malconcia.
Innanzitutto buongiorno a tutti.
Dunque stamane ho mooolto imprudentemente avviato un eseguibile per "forzare" un programma, nel momento stesso in cui lo facevo mi rendevo conto di stare andando incontro a grossi problemi, anzi forse me la sono cavata anche abbastanza bene perché questa volta non mi ha paralizzata totalmente come altre volte ma comunque ha lasciato degli strascichi consistenti.
Infatti nello stesso momento in cui lo eseguivo, firefox si arrestava e non voleva saperne più di funzionare, la sidebar andava fuori uso, Internet Explorer (che io non uso praticamente mai) continuava ad aprire finestre pubblicitarie (soprattutto di contenuto musicale o del genere "tenta la fortuna") e i ripetuti tentativi di ripristinare il sistema fallivano invariabilmente. Rispetto alle altre volte che mi sono trovata in simili circostanze, la differenza è che l'antivirus è rimasto pienamente funzionante ed altri comportamenti anomali e/o bizzarri del sistema non si sono registrati.
Dopo aver utilizzato in modalità provvisoria con rete (anche questa perfettamente funzionante) Malwarebytes' Anti-Malware e ComboFix alcune irregolarità sono state sanate - Firefox è tornato a funzionare normalmente - ma le altre persistono.
Per cui ho usato HijackThis, di cui vi allego il report, sperando possiate darmi una mano a raccapezzarmici, tenendo presente che non desidero cancellare tutte le voci "insane" che il programma ha scovato perché comunque ci convivo bene da molto tempo, ma solo quelle che si sono aggiunte questa mattina e che hanno provocato i guasti di cui sopra.
Vi ringrazio tantissimo per l'attenzione e per l'aiuto che potrete darmi.

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 11.11.54, on 13/01/2011
Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6002.18005)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\Ylowya.exe
C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QLBCTRL.exe
C:\Program Files\HP\HP Software Update\hpwuSchd2.exe
C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.Exe
C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP MediaSmart\SmartMenu.exe
C:\Program Files\IDT\WDM\sttray.exe
C:\Windows\System32\rundll32.exe
C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe
C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe
C:\Program Files\Wallpaper Master\Wallpaper.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\BatteryCare\BatteryCare.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BTTray.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Sitecom\Sitecom Wireless Network USB Adapter Turbo G WL-172\Installer\WLANUTL.EXE
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\BtStackServer.exe
C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe
C:\Program Files\IncrediMail\bin\IMApp.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Windows\system32\conime.exe
C:\Windows\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\plugin-container.exe
C:\DATA\DOWNLOADS\NEW\HijackThis.exe
C:\DATA\DOWNLOADS\NEW\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... on&pf=cnnb
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
R3 - URLSearchHook: TVlinks Toolbar - {de7f8f69-d11f-4b97-9a00-b0e42dfdcc93} - C:\Program Files\TVlinks\tbTVli.dll
R3 - URLSearchHook: TenchisTV Toolbar - {ece24dcf-8548-4655-b392-47a388721482} - C:\Program Files\TenchisTV\tbTenc.dll
R3 - URLSearchHook: Webnotes Toolbar - {da4cfcb0-afbe-4645-8daa-f633950ef451} - C:\Program Files\Webnotes\tbWeb1.dll
O2 - BHO: btorbit.com - {000123B4-9B42-4900-B3F7-F4B073EFC214} - C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitcth.dll
O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - C:\ProgramData\Real\RealPlayer\BrowserRecordPlugin\IE\rpbrowserrecordplugin.dll
O2 - BHO: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngin0.dll
O2 - BHO: Guida per l'accesso a Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Webnotes Toolbar - {da4cfcb0-afbe-4645-8daa-f633950ef451} - C:\Program Files\Webnotes\tbWeb1.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: TVlinks Toolbar - {de7f8f69-d11f-4b97-9a00-b0e42dfdcc93} - C:\Program Files\TVlinks\tbTVli.dll
O2 - BHO: TenchisTV Toolbar - {ece24dcf-8548-4655-b392-47a388721482} - C:\Program Files\TenchisTV\tbTenc.dll
O2 - BHO: Yontoo Layers - {FD72061E-9FDE-484D-A58A-0BAB4151CAD8} - C:\Program Files\Yontoo Layers Client for Internet Explorer\YontooIEClient.dll
O2 - BHO: HP Smart BHO Class - {FFFFFFFF-CF4E-4F2B-BDC2-0E72E116A856} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O3 - Toolbar: Grab Pro - {C55BBCD6-41AD-48AD-9953-3609C48EACC7} - C:\Program Files\Orbitdownloader\GrabPro.dll
O3 - Toolbar: TVlinks Toolbar - {de7f8f69-d11f-4b97-9a00-b0e42dfdcc93} - C:\Program Files\TVlinks\tbTVli.dll
O3 - Toolbar: TenchisTV Toolbar - {ece24dcf-8548-4655-b392-47a388721482} - C:\Program Files\TenchisTV\tbTenc.dll
O3 - Toolbar: Webnotes Toolbar - {da4cfcb0-afbe-4645-8daa-f633950ef451} - C:\Program Files\Webnotes\tbWeb1.dll
O3 - Toolbar: Conduit Engine - {30F9B915-B755-4826-820B-08FBA6BD249D} - C:\Program Files\ConduitEngine\ConduitEngin0.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SynTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe
O4 - HKLM\..\Run: [DVDAgent] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\DVD\DVDAgent.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [UCam_Menu] "C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\Webcam\MUITransfer\MUIStartMenu.exe" "C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\Webcam" update "Software\Hewlett-Packard\Media\Webcam"
O4 - HKLM\..\Run: [QlbCtrl.exe] C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\QlbCtrl.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SpywareTerminator] "C:\Program Files\Spyware Terminator\SpywareTerminatorShield.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SmartMenu] %ProgramFiles%\Hewlett-Packard\HP MediaSmart\SmartMenu.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HP Health Check Scheduler] c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\HPHC_Scheduler.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SysTrayApp] %ProgramFiles%\IDT\WDM\sttray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\Windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot
O4 - HKCU\..\Run: [WallpaperChanger] C:\Program Files\Wallpaper Master\Wallpaper.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [Google Update] "C:\Users\Katia\AppData\Local\Google\Update\GoogleUpdate.exe" /c
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [BatteryCare] "C:\Program Files\BatteryCare\BatteryCare.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [WMPNSCFG] C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNSCFG.exe
O4 - Global Startup: BTTray.lnk = ?
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Sitecom Wireless Utility.lnk = C:\Program Files\Sitecom\Sitecom Wireless Network USB Adapter Turbo G WL-172\Installer\WLANUTL.EXE
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\Program Files\IncrediMail\bin\resources\WebMenuImg.htm
O8 - Extra context menu item: &Download by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/201
O8 - Extra context menu item: &Grab video by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/204
O8 - Extra context menu item: Do&wnload selected by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/203
O8 - Extra context menu item: Down&load all by Orbit - res://C:\Program Files\Orbitdownloader\orbitmxt.dll/202
O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office12\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Invia immagine alla periferica &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie_ctx.htm
O8 - Extra context menu item: Invia pagina alla periferica &Bluetooth... - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: Internet Radio by Endicosoft.com - {1F958B09-3312-7f0e-9723-4C1324C57B20} - (no file)
O9 - Extra button: Add to VideoGet - {88CFA58B-A63F-4A94-9C54-0C7A58E3333E} - C:\PROGRA~1\NUCLEA~1\VideoGet\Plugins\VIDEOG~1.DLL
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Add to &VideoGet - {88CFA58B-A63F-4A94-9C54-0C7A58E3333E} - C:\PROGRA~1\NUCLEA~1\VideoGet\Plugins\VIDEOG~1.DLL
O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm
O9 - Extra button: Selezione intelligente HP - {DDE87865-83C5-48c4-8357-2F5B1AA84522} - C:\Program Files\HP\Digital Imaging\Smart Web Printing\hpswp_BHO.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Component Categories cache daemon - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\Windows\system32\browseui.dll
O23 - Service: ArcSoft Connect Daemon (ACDaemon) - Unknown owner - C:\Program Files\Common Files\ArcSoft\Connection Service\Bin\ACService.exe (file missing)
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe
O23 - Service: Com4QLBEx - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Quick Launch Buttons\Com4QLBEx.exe
O23 - Service: FLEXnet Licensing Service - Acresso Software Inc. - C:\Program Files\Common Files\Macrovision Shared\FLEXnet Publisher\FNPLicensingService.exe
O23 - Service: GameConsoleService - WildTangent, Inc. - C:\Program Files\HP Games\My HP Game Console\GameConsoleService.exe
O23 - Service: Servizio di Google Update (gupdate1c9b8653b4eafb0) (gupdate1c9b8653b4eafb0) - Google Inc. - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: HP Health Check Service - Hewlett-Packard - c:\Program Files\Hewlett-Packard\HP Health Check\hphc_service.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: HP Service (hpsrv) - Hewlett-Packard Corporation - C:\Windows\system32\Hpservice.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\1050\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: NMSAccessU - Unknown owner - C:\Program Files\Digiarty\WinX DVD Author 5.5\NMSAccessU.exe
O23 - Service: Norton Internet Security - Unknown owner - C:\Program Files\Norton Internet Security\Engine\16.0.0.125\ccSvcHst.exe (file missing)
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (nvsvc) - NVIDIA Corporation - C:\Windows\system32\nvvsvc.exe
O23 - Service: Recovery Service for Windows - Unknown owner - C:\Program Files\SMINST\BLService.exe
O23 - Service: RGService - Unknown owner - C:\Program Files\RadioGet\RGService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared files\RichVideo.exe
O23 - Service: Roxio UPnP Renderer 11 - Unknown owner - C:\Program Files\Roxio Creator 2009\Digital Home 11\RoxioUPnPRenderer11.exe (file missing)
O23 - Service: Roxio UPnP Renderer 9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Roxio\Digital Home 9\RoxioUPnPRenderer9.exe
O23 - Service: Roxio Upnp Server 11 - Unknown owner - C:\Program Files\Roxio Creator 2009\Digital Home 11\RoxioUpnpService11.exe (file missing)
O23 - Service: Roxio Upnp Server 9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Roxio\Digital Home 9\RoxioUpnpService9.exe
O23 - Service: LiveShare P2P Server 11 (RoxLiveShare11) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\11.0\SharedCOM\RoxLiveShare11.exe
O23 - Service: LiveShare P2P Server 9 (RoxLiveShare9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxLiveShare9.exe
O23 - Service: RoxMediaDB11 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\11.0\SharedCOM\RoxMediaDB11.exe
O23 - Service: RoxMediaDB9 - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxMediaDB9.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 11 (RoxWatch11) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\11.0\SharedCOM\RoxWatch11.exe
O23 - Service: Roxio Hard Drive Watcher 9 (RoxWatch9) - Sonic Solutions - C:\Program Files\Common Files\Roxio Shared\9.0\SharedCOM\RoxWatch9.exe
O23 - Service: SBSD Security Center Service (SBSDWSCService) - Safer Networking Ltd. - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDWinSec.exe
O23 - Service: Spyware Terminator Realtime Shield Service (sp_rssrv) - Crawler.com - C:\Program Files\Spyware Terminator\sp_rsser.exe
O23 - Service: Audio Service (STacSV) - IDT, Inc. - C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\stwrt.inf_805f33de\STacSV.exe
O23 - Service: TV Background Capture Service (TVBCS) (TVCapSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\Kernel\TV\TVCapSvc.exe
O23 - Service: TV Task Scheduler (TVTS) (TVSched) - Unknown owner - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Media\TV\Kernel\TV\TVSched.exe
O23 - Service: UPnPService - Magix AG - C:\Program Files\Common Files\MAGIX Shared\UPnPService\UPnPService.exe

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End of file - 13549 bytes

[crazy.cat]

Le varie toolbar le hai installate tu e le utilizzi?

Che problemi sono rimasti al pc?

Nel log di hijackthis non si vedere niente di troppo pericoloso, bisognerebbe magari vedere quello di malwarebytes

[Katia]

Allora, per quanto riguarda le toolbar sì le ho installate io da almeno un anno e le utilizzo in alternanza, comunque non danno problemi.
Dal report finalmente sono riuscita ad individuare l'intruso che è, o meglio era: "C:\Windows\Ylowya.exe" che portava proprio la data di quando ho fatto la frittata.
L'ho tolto dalla modalità provvisoria perché in modo normale non si lasciava eliminare, poi riavviando, ho notato che le bizzarrie di internet explorer sono cessate ed anche il ripristino configurazione di sistema è tornato a funzionare anche se in modo anomalo, nel senso che il sistema viene effettivamente correttamente ripristinato ad una data anteriore, ma quando si riavvia invece del messaggio di conferma del ripristino ne compare un altro che recita: "Impossibile avviare la procedura guidata per il motivo seguente. Accesso negato (0x80070005). Riprovare". In realtà è andato a buon fine.
Oltre a questo l'unica cosa che proprio non ha ripreso ad andare è la sidebar dove, invece dei miei amati gadgets, compaiono o delle ombre o degli spazi bianchi ovviamente non funzionanti. Questo mi da da pensare perché non so se si tratta di files corrotti o di qualcosa di più serio e soprattutto non ho la benché minima idea di come si faccia a riaggiustare tanto la sidebar che il messaggino di completamento di ripristino di sistema.
Spero che possiate aiutarmi, mi disturba molto avere qualcosa che non va nel computer (lo so che in tal caso non avrei mai dovuto essere tanto avventata, non ricordatemelo!).

[crazy.cat]

Non usando ne la sidebar ne i gadget, chiedo se si possono disinstallare/reinstallare, magari si può risolvere qualcosa.

L'errore Accesso negato (0x80070005) sembra sia dovuto alla mancanza di password del tuo account di windows.

[Katia]

Dopo una più attenta analisi dello stato del pc, penso di poter dire che sono rimaste piccole tracce di anomalie, come di stordimento di alcune applicazioni. La più critica è come detto quella della sidebar che ho anche provato a reinstallare ma continua a presentare l'ombra dei gadgets passati o quadratini bianchi o neri. Mi piacerebbe capire dove ha agito il malware (o qualunque altra cosa fosse) per lasciare anche dopo la sua rimozione l'imbabolamento di alcuni pulsanti qua e la.
Qualcuno può dirmi qualcosa a riguardo?