Identificativo articolo: 950717 - Ultima modifica: martedì 30 giugno 2009 - Revisione: 6.2
Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
Importante In questo articolo vengono fornite informazioni che consentono di ridurre il livello delle impostazioni di protezione o di disattivare le funzionalità di protezione in un computer. È possibile apportare
queste modifiche per risolvere un problema specifico. Prima di procedere, si consiglia di valutare i rischi derivanti dall'implementazione di questa soluzione nell'ambiente specifico. Se si sceglie di
implementare questa soluzione, adottare ogni ulteriore procedura che consenta la protezione del computer.
Per garantire una buona riuscita dell'installazione di Windows XP Service Pack 3 (SP3), è sempre consigliabile verificare in anticipo che il computer in uso sia pronto per
Windows XP SP3. In questo articolo vengono illustrati i prerequisiti per l'installazione di Windows XP SP3, nonché una serie di suggerimenti per migliorare la qualità dell'esperienza utente nell'utilizzo del
sistema operativo.
In questo articolo vengono inoltre fornite informazioni utili alla risoluzione di problemi relativi ad alcuni messaggi di errore comuni che potrebbero essere visualizzati nel corso dell'installazione di Windows XP
SP3.
Prerequisiti per l'installazione di Windows XP SP3
Prima di procedere all'installazione di Windows XP SP3, assicurarsi che il computer soddisfi i seguenti prerequisiti:
INTRODUZIONE
Informazioni
Prima di scaricare o installare Windows XP SP3, verificare la disponibilità di spazio libero sul disco rigido
Lo spazio minimo richiesto su disco rigido dipenderà dalle modalità di acquisizione del pacchetto di installazione di Windows XP SP3.
Per ulteriori informazioni sui requisiti di spazio su disco rigido, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 947311 (http://support.microsoft.com/kb/947311/ )
Requisiti di spazio su disco rigido per Windows XP Service Pack 3
1.
Per installare Windows XP SP3 dall'Area download Microsoft, si consiglia un minimo di 1.500 megabyte (MB) di spazio libero sul disco di sistema.
Per installare Windows XP SP3 da una cartella presente in una condivisione di rete, si consigliano almeno 1.100 MB di spazio libero.
Per installare Windows XP SP3 da un CD, si consigliano circa 1.765 MB di spazio libero.
Se sono presenti i seguenti aggiornamenti nel computer, rimuoverli
Windows XP SP3 non può essere installato se sono presenti nel computer i seguenti aggiornamenti:
Se uno o entrambi questi aggiornamenti sono installati nel computer in uso, rimuoverli prima di procedere con l'installazione di Windows XP SP3. Per disinstallare gli aggiornamenti, attenersi alla
seguente procedura:
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 949388 (http://support.microsoft.com/kb/949388/ ) L'installazione di Windows XP Service
Pack 3 non viene completata e viene registrato il seguente messaggio di errore nel file registro dell'installazione del Service Pack: "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED"
2.
Microsoft Shared Computer Toolkit
Pacchetto di interfaccia utente multilingue (MUI) di Connessione desktop remoto (RDP) 6.0 per Windows XP (925877)
Fare clic sul pulsante Start, a. quindi scegliere Esegui.
b. Digitare appwiz.cpl nella casella Apri, quindi scegliere OK.
c. Fare clic su Microsoft Shared Computer Toolkit o su Remote Desktop Connection.
d. Scegliere Rimuovi.
Se si utilizza una scheda di rete wireless di terze parti, verificare che sia supportata.
Se si utilizza una scheda di rete wireless di terze parti, assicurarsi che sia supportata in Windows XP SP3 o verificare che il produttore della scheda disponga di nuovi driver che supportino Windows XP
SP3 prima di eseguire l'installazione. In caso di dubbio, contattare il produttore della scheda di rete wireless.
3.
4. se si esegue software antivirus, disattivarlo
Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
http://support.microsoft.com/kb/950717/it1 di 7 11/08/2010 19.08
Una volta verificato che tutti i prerequisiti sono soddisfatti, passare alla sezione "Passaggi consigliati prima dell'installazione di Windows XP SP3".
Passaggi consigliati prima dell'installazione di Windows XP SP3
Prima di procedere all'installazione di Windows XP SP3, assicurarsi di aver effettuato i passaggi elencati di seguito.
Avviso L'esecuzione di questa procedura potrebbe rendere il computer o la rete più vulnerabile agli attacchi di utenti malintenzionati o programmi software dannosi, quali i virus. Si sconsiglia di
utilizzare questa soluzione. Queste informazioni vengono fornite al solo scopo di consentire all'utente di implementare la soluzione a propria discrezione. L'utilizzo di questa soluzione avviene pertanto a
rischio esclusivo dell'utente.
Sebbene la disattivazione del software antivirus non sia in genere consigliabile, alcuni software antivirus impediscono l'aggiornamento di determinati file di sistema. Per questa ragione l'installazione di
Windows XP SP3 potrebbe non andare a buon fine. Per assicurarsi di poter eseguire correttamente l'installazione di Windows XP SP3, disattivare temporaneamente il software antivirus, compresi
eventuali programmi antispyware e firewall di terze parti. Per eseguire questa operazione, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma antivirus, quindi scegliere Disabilita.
L'icona del programma antivirus viene in genere visualizzata nell'angolo in basso a destra dello schermo.
Importante Assicurarsi di riattivare il software antivirus una volta completata l'installazione di Windows XP SP3.
Nota Un programma antivirus è progettato per consentire la protezione del computer dai virus. È sconsigliabile scaricare o aprire file da fonti non affidabili, visitare siti Web non attendibili oppure aprire
allegati di posta elettronica quando il programma antivirus è disabilitato. Per ulteriori informazioni sui virus del computer, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di
seguito: 129972 (http://support.microsoft.com/kb/129972/ ) Virus informatici: descrizione, prevenzione, ripristino
Effettuare il backup completo dei file presenti nel computer su un supporto esterno
Si consiglia di effettuare il backup completo dei file presenti nel computer su un supporto esterno, ad esempio disco rigido esterno, DVD, CD, flash drive USB o cartella di rete. Per il backup dei
documenti, delle immagini ed altri tipi di file, è possibile servirsi della procedura guidata Backup e ripristino. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Microsoft della Guida in linea e supporto tecnico
nella sezione relativa al backup di file e cartelle, oppure consultare il seguente articolo della Knowledge Base: 308422 (http://support.microsoft.com/kb/308422/ ) HOW TO: Utilizzare l'utilità Backup per
il backup di file e cartelle nel computer
1.
Se si esegue Windows XP Professional, creare un set di dischi di Ripristino automatico di sistema (ASR)
Nota Se il computer esegue Windows XP Home Edition, ignorare questo passaggio. Il Ripristino automatico di sistema guidato non è supportato in Windows XP Home Edition.
Se il computer esegue Windows XP Professional, si consiglia di creare un set di dischi di Ripristino automatico di sistema (ASR) prima di avviare l'installazione. Questa operazione contribuisce a
garantire il ripristino del sistema qualora l'installazione non abbia buon esito. Per creare un set di Ripristino automatico di sistema mediante il backup, attenersi alla procedura indicata di seguito.
Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Microsoft TechNet e cercare l'argomento relativo alla creazione di un set di Ripristino automatico di sistema utilizzando Backup oppure l'argomento relativo
al ripristino in seguito a errori di sistema dopo l'utilizzo del Ripristino automatico di sistema.
2.
Aprire Backup.
Per impostazione predefinita verrà avviato Backup o Ripristino guidato, se non sono stati disabilitati. È possibile utilizzare Backup o Ripristino guidato per creare un set di dischi di Ripristino
automatico (ASR).
a.
Fare clic sul collegamento Modalità avanzata b. in Backup o Ripristino guidato.
c. Scegliere Ripristino automatico di sistema guidato dal menu Strumenti.
Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo.
Importante Sono necessari un disco floppy vuoto di 1,44 megabyte (MB) per salvare le impostazioni di sistema e appositi supporti per i file di backup.
d.
Controllare la versione di Internet Explorer in uso. Per determinare la versione in uso, scegliere Informazioni su Internet Explorer dal menu ?.
Se si esegue Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8, tenere presente che non sarà possibile tornare a Internet Explorer 6 in seguito all'aggiornamento a Windows XP SP3.
Se si prevede di utilizzare Internet Explorer 6, disinstallare Internet Explorer 7 o Internet Explorer 8 prima di procedere con l'aggiornamento a Windows XP SP3. Per ulteriori informazioni, fare clic sul
3.
Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
http://support.microsoft.com/kb/950717/it2 di 7 11/08/2010 19.08
Una volta effettuati i passaggi consigliati descritti sopra, passare alla sezione "Passaggi necessari prima dell'installazione di Windows XP SP3".
Passaggi necessari prima dell'installazione di Windows XP SP3
Prima di procedere all'installazione di Windows XP SP3, assicurarsi di aver effettuato i passaggi descritti di seguito.
A questo punto è possibile iniziare l'installazione di Windows XP SP3. Per ulteriori informazioni su come ottenere Windows XP Service Pack 3, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base
riportato di seguito: 322389 (http://support.microsoft.com/kb/322389/ ) Come ottenere il Service Pack più recente per Windows XP Se non è possibile installare Windows XP SP3, passare alla sezione
"Risoluzione dei problemi relativi all'installazione di Windows XP SP3".
In questa sezione vengono fornite informazioni su alcuni messaggi di errore comuni che potrebbero essere visualizzati nel corso dell'installazione di Windows XP SP3. Per
accedere alle informazioni sulla risoluzione del problema o su eventuali procedure alternative, fare riferimento all'articolo della Microsoft Knowledge Base associato a ciascuno dei messaggi di errore. Se si
riceve un messaggio di errore di installazione non compreso nell'elenco presentato in questo articolo, tentare di eseguire i passaggi riportati nel seguente articolo della Microsoft Knowledge
Base: 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ ) Risoluzione dei problemi relativi a un'installazione non eseguita correttamente di Windows XP Service Pack 3
Risoluzione dei problemi per utenti di livello da principiante a medio
Se si riceve un messaggio di errore durante l'installazione di Windows XP SP3, fare riferimento alle informazioni fornite in questa sezione per risolvere i problemi di installazione. Questa sezione è dedicata a
utenti di computer con un livello di esperienza da principiante a medio. Se non si ha familiarità con le procedure di risoluzione dei problemi, è consigliabile coinvolgere una persona più esperta.
Spazio su disco rigido insufficiente
Quando si tenta di installare Windows XP SP3, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 949375
(http://support.microsoft.com/kb/949375/ ) Messaggio di errore durante il tentativo di installare Windows XP SP3: "Spazio insufficiente in %SystemDrive% per archiviare i file di disinstallazione"
Spazio su disco rigido insufficiente per l'archiviazione dei file
Quando si tenta di installare XP SP3, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore:
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 949375
(http://support.microsoft.com/kb/949375/ ) Messaggio di errore durante il tentativo di installare Windows XP SP3: "Spazio insufficiente in %SystemDrive% per archiviare i file di disinstallazione"
numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 927177 (http://support.microsoft.com/kb/927177/ ) Disinstallazione di Internet Explorer 7 Per disinstallare Internet Explorer 7
dopo l'aggiornamento a Windows XP SP3, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://www.microsoft.com/italy/windows/ ... fault.aspx (http://www.microsoft.com/italy/windows
/internet-explorer/default.aspx) Oppure, per installare Internet Explorer 8, visitare il sito Web Microsoft all'indirizzo
http://www.microsoft.com/italy/windows/ ... fault.aspx(http://www.microsoft.com/italy/windows/internet-explorer/default.aspx)
Avviare il computer e connettersi come amministratore.
Nota Gli amministratori hanno accesso completo e senza restrizioni al sistema operativo e alle relative impostazioni. È possibile accedere utilizzando l'account Administrator oppure un altro account che
sia membro del gruppo Administrator. Per determinare a quali gruppi appartiene un account, fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo e fare doppio clic su Account utente. Se è
necessaria assistenza per verificare se si è o meno amministratori del computer, fare clic sul collegamento di seguito per verificare il proprio ambiente operativo:
http://support.microsoft.com/gp/admin (http://support.microsoft.com/gp/admin)
1.
Se il computer è in esecuzione con alimentazione a batteria, collegarlo alla rete elettrica in modo da prevenirne lo spegnimento accidentale durante la procedura 2. di installazione.
Se il computer in uso dispone di più account utente che possono effettuare l'accesso al computer contemporaneamente e si utilizza Cambio rapido utente, verificare che tutti gli altri utenti siano
disconnessi prima di procedere all'installazione di Windows XP SP3. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web Microsoft della Guida in linea e supporto tecnico e cercare l'argomento relativo alla
funzionalità di Cambio rapido utente.
3.
4. Uscire da tutti i programmi aperti.
Risoluzione dei problemi
relativi all'installazione di
Windows XP SP3
Errore di installazione del Service Pack 3
Spazio insufficiente in %SystemDrive% per installare il Service Pack 3.
Errore di installazione del Service Pack 3
Spazio insufficiente in %SystemDrive% per archiviare i file di disinstallazione.
Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
http://support.microsoft.com/kb/950717/it3 di 7 11/08/2010 19.08
È in corso un altro aggiornamento
Quando si tenta di installare Windows XP SP3, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente::
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
949381 (http://support.microsoft.com/kb/949381/ ) Messaggio di errore durante il tentativo di installare Windows XP Service Pack 3: "Il programma di installazione ha rilevato che è in corso un altro
aggiornamento. Completare l'installazione o la rimozione in corso, quindi riprovare"
Prerequisiti non presenti
Quando si tenta di installare Windows XP SP3, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 949388 (http://support.microsoft.com/kb/949388/ ) L'installazione di Windows XP Service Pack 3
non viene completata e viene registrato il seguente messaggio di errore nel file registro dell'installazione del Service Pack: "8007F0F4 - STATUS_PREREQUISITE_FAILED" Per ulteriori informazioni sui
messaggi di errore che possono essere inviati ai file di registro dei service pack, consultare la sezione "Risoluzione dei problemi relativi a messaggi di errore presenti nel file di registro di aggiornamento o nel
file di registro del service pack.
Se queste procedure di risoluzione dei problemi non si rivelano risolutive, passare alla sezione "Passi successivi" per informazioni su come contattare il supporto tecnico.
Risoluzione dei problemi per utenti di livello avanzato
Se si riceve un messaggio di errore durante l'installazione di Windows XP SP3, fare riferimento alle informazioni fornite in questa sezione per risolvere i problemi di installazione. Questa sezione è riservata ai
soli utenti esperti.
Accesso negato
Quando si tenta di installare Windows XP SP3, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
Messaggio 1 Messaggio 2 Per ulteriori
informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 949377 (http://support.microsoft.com/kb/949377/ ) Messaggio di errore durante il tentativo di installare
Windows XP Service Pack 3: "Accesso negato" o "Impossibile completare l'installazione del Service Pack 3"
Autorizzazioni insufficienti
Quando si tenta di installare Windows XP SP3, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 951244 (http://support.microsoft.com/kb/951244/ )
Messaggio di errore quando si tenta di installare un hotfix o un aggiornamento in un computer che esegue Windows XP: "Non si dispone dell'autorizzazione per l'aggiornamento di Windows XP"
Errore interno
Quando si tenta di installare Windows XP SP3, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente: Dopo avere scelto OK
nel messaggio di errore, viene visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente: Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge
Base riportato di seguito: 949384 (http://support.microsoft.com/kb/949384/ ) Messaggi di errore durante il tentativo di installare Windows XP Service Pack 3: "Impossibile completare l'installazione del Service
Il programma di installazione ha rilevato che è in corso un altro
aggiornamento. Completare l'installazione o la rimozione in corso, quindi riprovare.
Messaggio 1 Questo Service Pack richiede che il computer sia alimentato da corrente CA prima dell'inizio dell'installazione.
Messaggio 2 L'esecuzione del programma di installazione del Service Pack 3 è stata annullata poiché Microsoft Shared Computer Toolkit per Windows XP non è compatibile con questa versione di
Windows. Prima di poter continuare è necessario: 1) Disinstallare Microsoft Shared Computer Toolkit 2) (Facoltativo) Installare Windows SteadyState, la versione più recente di Microsoft Shared
Computer Toolkit. Per ulteriori informazioni, visitare la pagina relativa all'accesso condiviso sul sito Web Microsoft.
Messaggio 3 L'esecuzione del programma di installazione del Service Pack 3 è stata annullata poiché non è possibile installare Windows XP SP3 su RDP 6.0 MUI PACK (Aggiornamento per Windows
XP (KB925877)). Prima di poter continuare, è necessario disinstallare l'aggiornamento KB925877.
Messaggio 4 Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 non può essere applicato a Windows Fundamentals for Legacy PCs (WinFLP). Un pacchetto di aggiornamento di SP3 esclusivo per
WinFLP sarà disponibile nell'Area download Microsoft.
Messaggio 5 Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 non può essere applicato a Windows Embedded for Point of Service (WEPOS). Un pacchetto di aggiornamento di SP3 esclusivo per
WEPOS sarà disponibile nell'Area di download Microsoft.
Messaggio 6 Programma di installazione: impossibile continuare. Errore di uno o più prerequisiti necessari per l'installazione del Service Pack 3. Per ulteriori dettagli, vedere il file di registro
Lettera_unità:\windows\svcpack.log.
Errore di installazione del Service Pack 3. Accesso negato. Errore di installazione del Service Pack 3. Impossibile completare l'installazione del Service Pack 3.
Non si dispone dell'autorizzazione per l'aggiornamento di Windows XP.
Contattare l'amministratore del sistema.
Impossibile completare l'installazione del Service Pack 3
si è verificato un errore interno
Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
http://support.microsoft.com/kb/950717/it4 di 7 11/08/2010 19.08
Pack 3" e "Si è verificato un errore interno"
Errori relativi al servizio di crittografia
È possibile che si verifichi uno o più dei seguenti problemi:
Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito: 822798 (http://support.microsoft.com/kb/822798/ ) Impossibile installare alcuni aggiornamenti o
programmi Se queste procedure di risoluzione dei problemi non si rivelano risolutive, passare alla sezione "Passi successivi" per informazioni su come contattare il supporto tecnico.
Risoluzione dei problemi relativi a messaggi di errore presenti nel file di registro di aggiornamento o nel file di registro del service pack
Se l'installazione di Windows XP SP3 ha esito negativo, normalmente viene registrato un messaggio di errore nel file di registro nel percorso %windir%\WindowsUpdate.log o %windir%\svcpack.log.
Generalmente, questi file si trovano nel percorso C:\Windows. Nella tabella riportata di seguito vengono riportati i codici di errore più frequenti che potrebbero essere inseriti nei file di registro. La Microsoft
Knowledge Base offre potenziali soluzioni per ciascuno di questi errori.
Codice di errore visualizzato nel file
WindowsUpdate.log
Descrizione del codice di errore (come visualizzato nel file
Svcpack.log)
Articolo della Knowledge Base in cui vengono presentate possibili
soluzioni
0x8007F0F4 STATUS_PREREQUISITE_FAILED 949388 (http://support.microsoft.com/kb/949388/ )
0x80246007 SUS_E_DM_NOTDOWNLOADED 949386 (http://support.microsoft.com/kb/949386/ )
0x8007F003 STATUS_NOT_ENOUGH_SPACE 949385 (http://support.microsoft.com/kb/949385/ )
0x80070005 ERROR_ACCESS_DENIED 949377 (http://support.microsoft.com/kb/949377/ )
0x800706BE RPC_S_CALL_FAILED 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007F02B STATUS_NOT_ENOUGH_WITH_UNINST 949375 (http://support.microsoft.com/kb/949375/ )
0x87FF0004 Error_Too_Many_Open_Files 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007054F Error_Internal_Error 949384 (http://support.microsoft.com/kb/949384/ )
0x8007001F ERROR_GEN_FAILURE 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
Quando si tenta di installare un programma o un aggiornamento, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Se si sceglie il pulsante per ottenere ulteriori informazioni, viene visualizzato un messaggio analogo al seguente:
Scegliendo OK nella finestra di dialogo del primo messaggio di errore, può essere visualizzato un
messaggio che indica che l'installazione è stata completata o il seguente messaggio di errore:
Firma digitale non trovata
La firma digitale Microsoft contrassegna il software collaudato in Windows e garantisce che il software non ha subito modifiche dopo i test.
Il software che sta per essere installato non contiene la firma digitale Microsoft. Non è quindi garantito il corretto funzionamento del software in Windows.
Nome del pacchetto software
Per cercare il software con firma digitale Microsoft, visitare il sito Web di Windows Update all'indirizzo
http://windowsupdate.microsoft.com (informazioni in lingua inglese) per verificarne la
disponibilità.
Continuare con l'installazione? Microsoft Windows
Il package del software che si desidera installare è contrassegnato da una firma non valida. .
Nome del pacchetto di aggiornamento
Impossibile effettuare l'operazione di crittografia a causa di un'impostazione locale relativa alle opzioni di protezione.
Se si tenta di installare un aggiornamento o un service pack, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo a uno dei seguenti:
Nome del pacchetto di aggiornamento
Impossibile verificare l'integrità del file Update.inf. Assicurarsi che il servizio di crittografia sia in esecuzione sul computer.
Impossibile installare i file del catalogo.
Il software che si sta installando non ha superato il testing del programma Windows Logo che consente di verificarne la compatibilità con Windows XP. Informazioni sul testing.
Il software non verrà installato. Contattare l'amministratore di sistema.
Il software che si sta installando non ha superato il testing del programma Windows Logo che consente di verificarne la compatibilità con Windows. Informazioni sul testing.
Impossibile verificare l'integrità del file. Assicurarsi che il servizio di crittografia sia in esecuzione sul computer.
Se si tenta di installare un pacchetto dal sito Web Windows Update o Microsoft Update, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente: Il software non ha superato il
testing del programma Windows Logo e non verrà installato.
Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
http://support.microsoft.com/kb/950717/it5 di 7 11/08/2010 19.08
0x8007F070 STATUS_SETUP_ERROR 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007F205 STR_UPDATE_ALREADY_RUNNING 949381 (http://support.microsoft.com/kb/949381/ )
0x8007F004 STATUS_INSUFFICIENT_PRIVS 951244 (http://support.microsoft.com/kb/951244/ )
0x80070001 ERROR_INVALID_FUNCTION 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x80070002 ERROR_FILE_NOT_FOUND 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x8007F0CC STATUS_KERNEL_NONSTD 327101 (http://support.microsoft.com/kb/327101/ )
0x87FF054F n/d 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
0x87FF36B7 n/d 950718 (http://support.microsoft.com/kb/950718/ )
Se le informazioni per la risoluzione dei problemi fornite in queste sezioni non consentono di risolvere il problema, consultare la sezione "Passi successivi".
Per ulteriori informazioni, fare clic sui numeri degli articoli della Microsoft Knowledge Base riportati di seguito: 936929 (http://support.microsoft.com/kb/936929/ )
Informazioni su Windows XP Service Pack 3 946480 (http://support.microsoft.com/kb/946480/ ) Elenco di correzioni incluse in Windows XP Service Pack 3
Se non è possibile installare Windows XP SP3 dopo avere completato i passaggi relativi ai prerequisiti e alla risoluzione dei problemi in questo articolo, considerare di chiedere
assistenza a un utente più esperto di propria conoscenza. È anche possibile utilizzare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per trovare altre soluzioni. Tra i servizi offerti dal sito Web del Servizio
Supporto Tecnico Clienti Microsoft sono compresi quelli riportati di seguito:
Se si hanno ancora domande da porre dopo l'utilizzo di questi siti Web Microsoft o se non è possibile trovare una soluzione nel sito Web del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft, fare clic sul collegamento
riportato di seguito per contattare il supporto Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus (http://support.microsoft.com/contactus)
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
Microsoft Windows XP Service Pack 3
Microsoft Windows Embedded for Point of Service
Windows Fundamentals for Legacy PCs
Chiavi: kbexpertiseinter kbinfo KB950717
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DEVONO ESSERE INCLUSE. 2) I PROGRAMMI SE PRESENTI, DEVONO ESSERE COPIATI SENZA MODIFICHE, 3) IL DOCUMENTO DEVE ESSERE DISTRIBUITO INTERAMENTE IN OGNI SUA PARTE. 4) IL
DOCUMENTO NON PUO' ESSERE DISTRIBUITO A SCOPO DI LUCRO.
Riferimenti
PASSI SUCCESSIVI
Ricerca nella Knowledge Base (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : consente di cercare informazioni di supporto tecnico e strumenti di autosupporto per i prodotti Microsoft.
Centri di supporto (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : consente di visualizzare le domande più frequenti specifiche per prodotto e informazioni su aspetti importanti di supporto.
Newsgroup del Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : consente di consultare altri utenti e MVP (Microsoft Most Valuable Professionals).
Altre opzioni di supporto (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Porre una domanda direttamente sul Web, contattare il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft o lasciare un commento.
Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
http://support.microsoft.com/kb/950717/it6 di 7 11/08/2010 19.08
Supporto tecnico Microsoft
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Procedura da eseguire prima di installare Windows XP Service Pack 3
http://support.microsoft.com/kb/950717/it7 di 7 11/08/2010 19.08