www.MegaLab.it

da **luogotenente** » gio ott 14, 2010 4:44 pm

buongiorno, sono di nuovo con voi perché windows defender non funziona più (e non c'è più l'icona nella barra degli strumenti) [V]

. Sono andato per disinstallarlo per poi installarlo di nuovo ma quando clicco su disinstalla (da pann. ctrl progr e inst, ma anche con CCLEANER)mi si apre una finestra con scritto "windows installer la caratteristica desiderata si trova in una risorsa di rete non disponibile. Fare click su OK per riprovare o specificare nella casella in basso il percorso di una cartella contenente il pacchetto d'installazione "WINDOWS DEFENDER.MSI ", cliccando su OK si apre un'altra finestra con scritto"Impossibile trovare il percorso c:\document and setting\gianni\descktop\windows defender.msi" cliccando ancora su OK si apre un'ultima casella con " installazioni/applicazione prodotto non disponibile verificare che l'origine esista e che vi si possa accedere [uhm]

.
Faccio presente inoltre che andando su start tutti i progr. Windows defender non c'è, così anche in c :programmi non ho trovato nessuna cartella WINDOWS DEFENDER, ma in applicazione e installazioni il programma c'è. [grazie]

Gianni

da **markinson** » ven ott 15, 2010 6:44 pm

Ciao Gianni. [:)]

Non per mettere le mani avanti, ma sono assolutamente poco pratico di Windows Defender.
Comunque, in attesa che intervenga qualcuno più preparato, ti suggerisco queste letture:

Disattivare Windows Defender su MegaLab.it;
Windows Defender - Home page, da Microsoft per Windows XP e Vista (in particolare, leggi la sezione "Come posso avere Windows Defender?");
Attivare o disattivare Windows Defender, sempre da Microsoft.

Morale: se hai Vista oppure 7, prova a scrivere nella casella di ricerca ( Immagine

) Windows Defender ... potresti avere una "bella" sorpresa e applicare i suggerimenti sopra riportati.

Infine: quale sistema operativo usi?

---EDIT---
Dimenticavo: l'installazione di qualche antivirus e/o antispyware disattiva automaticamente Windows Defender (un po' come accade con Windows Firewall).

da **luogotenente** » sab ott 16, 2010 2:55 pm

Ciao Markinson, io uso come SO Win XP Pro sp3, ed è proprio da "programmi e installazione" che cliccamndo su rimuovi mi escono quelle finestre e, non mi fa fare niente. Anche perché in "C programmi" la cartella di Win Defender non c'è e non c'è neanche in Start tutti i programmi (di solito si trova anche tra le icone del pannello di controllo ma anche lì non c'è. Grazie.

da **markinson** » sab ott 16, 2010 4:06 pm

Ok.
Al momento non posso fare qualche verifica in ambiente WinXP (cercherò per domani, ma non ti assicuro nulla).
Intanto, due suggerimenti:

tentare la rimozione con il software freeware Revo Uninstaller (esiste anche in versione portable) QUI;
strada molto poco ortodossa installare nuovamente Windows Defender (puoi prendere l'eseguibile nei link che ti ho riportato sopra), quindi andare con la rimozione ... non si sa mai!