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Frequenti schermate blu con Windows 7 a 64 bit

Problemi con i sistemi operativi di casa Microsoft? Questa è la sezione che fa per te!

Frequenti schermate blu con Windows 7 a 64 bit

Messaggioda gr8wings » mer lug 14, 2010 10:30 pm

Io ho installato la versione Windows Seven Home Premium 64 bit dopo aver provato con mucho gusto la 32 bit. Ho ( Giga di Ram per cui noto che davvero la versione a 64 bit è più veloce, purtroppo ho un problema che mi affligge: ho frequenti schermate blu che costringono al riavvio del PC con perdita improvvisa del lavoro in corso ... NON riesco a capire il motivo ... la schermata blu dà notizie incomprensibili !
Sono molto deluso da questo fatto, soprattutto dal non aver identificato la causa del problema.
A qualcuno è capitato ?
[cry]
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Re: Frequenti schermate blu con Windows 7 a 64 bit

Messaggioda Andy94 » mer lug 14, 2010 10:38 pm

Riesci a fornirci il codice di errore (quello del tipo 0x) che viene fornito all'interno della schermata blu?
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Re: Frequenti schermate blu con Windows 7 a 64 bit

Messaggioda gr8wings » gio lug 15, 2010 11:04 am

Andy94 ha scritto:Riesci a fornirci il codice di errore (quello del tipo 0x) che viene fornito all'interno della schermata blu?


Ottima idea, grazie !
Raccoglierò i vari codici in un log che posterò qui e magari lo mando anche alla Microsoft.
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Re: Frequenti schermate blu con Windows 7 a 64 bit

Messaggioda crazy.cat » gio lug 15, 2010 11:17 am

Come leggere meglio le schermate blu
http://www.MegaLab.it/4734/2/scopri-chi ... di-windows

Se il pc era lo stesso della 32 bit, escluderei un problema fisico della parte hardware, andrei più su qualche incompatibilità o qualche driver non adatto.
LI avevi trovati tutti i driver e poi hai provato a fare un loro aggiornamento scaricandoli dai siti dei produttori?
Quando i molti governano, pensano solo a contentar sé stessi, si ha allora la tirannia più balorda e più odiosa: la tirannia mascherata da libertà.
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Re: Frequenti schermate blu con Windows 7 a 64 bit

Messaggioda gr8wings » gio lug 15, 2010 8:21 pm

Poco fa un crash: la schermata blu diceva: MEMORY_MANAGEMENT ecc ecc (ma altre volte non dice questa frase)

Poi al riavvio esce la finestra di diagnostica:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040

Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: 1a
BCP1: 0000000000041790
BCP2: FFFFFA800405D9B0
BCP3: 000000000000FFFF
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
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Re: Frequenti schermate blu con Windows 7 a 64 bit

Messaggioda gr8wings » gio lug 15, 2010 8:45 pm

Ecco gli altri, ottenuti grazie all'articolo di MegaLab su BlueScreenView. Grazie per l'aiuto ! [;)]
==================================================
File di Dump : 071510-28407-01.dmp
Data e Ora del Crash: 15/07/2010 20:36:09
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parametro 1 : 00000000`00041790
Parametro 2 : fffffa80`0405d9b0
Parametro 3 : 00000000`0000ffff
Parametro 4 : 00000000`00000000
Causato Da Driver : ntoskrnl.exe
Causato Da Indirizzo: ntoskrnl.exe+70600
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome del Prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione del File : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processore : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\071510-28407-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
File di Dump : 071410-30700-01.dmp
Data e Ora del Crash: 14/07/2010 22:04:06
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parametro 1 : ffffffff`c0000005
Parametro 2 : fffff800`02c7a78d
Parametro 3 : 00000000`00000000
Parametro 4 : ffffffff`ffffffff
Causato Da Driver : dxgmms1.sys
Causato Da Indirizzo: dxgmms1.sys+c095
Descrizione del File:
Nome del Prodotto :
Società :
Versione del File :
Processore : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\071410-30700-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
File di Dump : 071110-26598-01.dmp
Data e Ora del Crash: 11/07/2010 18:48:41
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parametro 1 : ffffffff`c0000005
Parametro 2 : fffff800`02c8878d
Parametro 3 : 00000000`00000000
Parametro 4 : ffffffff`ffffffff
Causato Da Driver : dxgkrnl.sys
Causato Da Indirizzo: dxgkrnl.sys+313f
Descrizione del File:
Nome del Prodotto :
Società :
Versione del File :
Processore : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\071110-26598-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
File di Dump : 070910-25350-01.dmp
Data e Ora del Crash: 09/07/2010 22:10:38
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parametro 1 : ffffffff`c0000005
Parametro 2 : fffff800`02cc078d
Parametro 3 : 00000000`00000000
Parametro 4 : ffffffff`ffffffff
Causato Da Driver : atikmdag.sys
Causato Da Indirizzo: atikmdag.sys+64c30
Descrizione del File:
Nome del Prodotto :
Società :
Versione del File :
Processore : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\070910-25350-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
File di Dump : 070810-18454-01.dmp
Data e Ora del Crash: 08/07/2010 23:23:39
Bug Check String : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Bug Check Code : 0x0000001e
Parametro 1 : ffffffff`c0000005
Parametro 2 : fffff800`02c7a78d
Parametro 3 : 00000000`00000000
Parametro 4 : ffffffff`ffffffff
Causato Da Driver : atikmdag.sys
Causato Da Indirizzo: atikmdag.sys+561bb
Descrizione del File:
Nome del Prodotto :
Società :
Versione del File :
Processore : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\070810-18454-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
File di Dump : 070810-21980-01.dmp
Data e Ora del Crash: 08/07/2010 22:46:17
Bug Check String : MEMORY_MANAGEMENT
Bug Check Code : 0x0000001a
Parametro 1 : 00000000`00041284
Parametro 2 : fffff900`c31e3001
Parametro 3 : 00000000`00002b3e
Parametro 4 : fffff900`00812000
Causato Da Driver : ntoskrnl.exe
Causato Da Indirizzo: ntoskrnl.exe+70600
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome del Prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione del File : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processore : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\070810-21980-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================

==================================================
File di Dump : 070810-23790-01.dmp
Data e Ora del Crash: 08/07/2010 22:04:09
Bug Check String : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Bug Check Code : 0x0000003b
Parametro 1 : 00000000`c0000005
Parametro 2 : fffff800`02c9a05b
Parametro 3 : fffff880`0913a720
Parametro 4 : 00000000`00000000
Causato Da Driver : ntoskrnl.exe
Causato Da Indirizzo: ntoskrnl.exe+70600
Descrizione del File: NT Kernel & System
Nome del Prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione del File : 6.1.7600.16539 (win7_gdr.100226-1909)
Processore : x64
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\070810-23790-01.dmp
Processors Count : 4
Major Version : 15
Minor Version : 7600
==================================================
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Re: Frequenti schermate blu con Windows 7 a 64 bit

Messaggioda Andy94 » gio lug 15, 2010 9:17 pm

Per la prossima volta, l'unica informazione sufficiente è il codice di tipo 0x... (quello che vedi nella riga Bug Check Code, tanto per capirci). Gli altri dati sono comunque interessanti, ma poco utili per risolvere il problema.
Venendo al tuo caso: sembra che si tratti di un problema con la memoria RAM. Tanto per cominciare, esegui un MemTest e informaci sui risultati. Da qui vedremo come proseguire. [^]

[ciao]
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