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Problemi outlook 2003

Office fa le bizze? Photoshop non funziona più? Forse possiamo darti una mano...

Problemi outlook 2003

Messaggioda crazy.cat » ven giu 11, 2010 3:40 pm

I problemi sono strani, si tratta di un pc appena reinstallato da zero con xp pro sp3 e office 2003 con tutti gli aggiornamenti.
Se si copia e incolla un indirizzo esistente da una mail o da un qualsiasi file di testo la mail parte ma poi non viene consegnata (l'errore lo vedete nel tasto log), usano molto la stampa d'unione per spedire mail in serie a più persone e anche questa fallisce la consegna con lo stesso errore.
Solo se scrivono a mano l'indirizzo o se fanno il controllo del nome, se questo è già inserito nella rubrica dei contatti, riesce a partire la mail ed arrivare.
Provato a reinstallare office sembra che non sia cambiato niente.
Se avete qualche idea, perché non saprei cosa andare a cercare?
Grazie

Da: Amministratore di sistema
Inviato: venerdì 11 giugno 2010 12.33
A: ****
Cc: ***+
Oggetto: Non recapitato
Il messaggio non ha raggiunto alcuni o tutti i destinatari.
Oggetto:
Inviato: 11/06/2010 12.33
Impossibile raggiungere i seguenti destinatari:
***** 11/06/2010 12.33
Operazione non riuscita.
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Re: Problemi outlook 2003

Messaggioda markinson » ven giu 11, 2010 4:54 pm

crazy.cat ha scritto:Se avete qualche idea, perché non saprei cosa andare a cercare?

Messa in questo modo, l'unico barlume che mi sovviene è che il problema sia nel "copia & incolla" di Windows. Possibile? [boh]
Considerato che scrivendo a mano tutto funziona, vuol dire che il problema non è lato smtp, tanto per dirne una.
E' come se l'operazione di "copia & incolla" si portasse dietro qualche carattere speciale (tipo un carrige return) non accettato da Outlook e quindi il dispatch della mail non avviene.
Per dire, il programma Piky Basket va a mettere le mani nelle funzioni di copia e incolla, non genera (lui) questo tipo di problemi ... ma vuoi che per qualche motivo si sia incasinata la funzione nella tua macchina?

Hai provato ad aprire un txt (nuovo, intendo), scrivere a mano l'indirizzo, poi fare copia in colla di questo? Temo di sì, vero?

Purtroppo altro non mi viene proprio in mente.
Oppure: prova a fare questa cosa dalla modalità provvisoria, perché se funzionasse allora a quel punto sarebbe da attribuire a qualcosa che si è aggiunto alla base di Windows.
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Re: Problemi outlook 2003

Messaggioda Pacopas » ven giu 11, 2010 4:59 pm

guardate, è una mezz'ora che cerco e non riesco a trovarlo... ma io un bug di outlook 2k3 che non prende l'incolla nei destinatari me lo ricordo [uhm]

il fatto e che non ricordo se lo hanno risolto o meno...

considerando l'enigmaticità della situazione... potrebbe essere uno spunto di ricerca


spero di aver capito il problema
alla fine... ogni uomo considera i limiti della propria visione personale come i limiti del mondo...
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Re: Problemi outlook 2003

Messaggioda crazy.cat » ven giu 11, 2010 7:20 pm

markinson ha scritto:è che il problema sia nel "copia & incolla" di Windows.

Non solo nel copia e incolla, ma anche nella stampa unione che gestisce l'invio multiplo di mail a tanti indirizzi.
E' come se non funzionassero gli appunti di windows.
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Re: Problemi outlook 2003

Messaggioda markinson » ven giu 11, 2010 7:55 pm

crazy.cat ha scritto:Non solo nel copia e incolla, ma anche nella stampa unione che gestisce l'invio multiplo di mail a tanti indirizzi.
E' come se non funzionassero gli appunti di windows.

Ma infatti è proprio quello che ho pensato, tant'è che il "copia&icolla" passa proprio per gli appunti di Windows. [uhm]

Io farei la prova del "txt nudo", ossia lo crei ex-novo, digiti un indirizzo, poi fai copia e incolla.
Poi proverei, sempre sulla stessa macchina, sia in provvisoria sia con un altro account (magari creato ad hoc).

Ti confesso: probabilmente fai prima a buttare giù tutto e ricominciare.
Nel caso, vedi se la faccenda si ripete per macro-step. Voglio dire: non farei tutto d'un botto gli aggiornamenti della suite Office. Vada per le service pack, ma poi inizia con le prove di stampa unione e tutto il resto. Poi procedi con gli altri update. Vuoi che, magari essendo un computer aziendale, non ci sia qualcosa che digerisca male qualche patch Microsoft? (Una volta mi è successo con Private Disk Light ... mi fece impazzire!!!)
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