Crash di Windows Mail

[porfirius]

Un saluto a tutti gli utenti del forum.
Appena tento di aprire Windows Mail mi compare questo messaggio: Modalità non in linea. Attivare una connessione ora? SI oppure NO.
Cliccando su SI mi compare un altro messaggio di errore:
Windows Mail ha smesso di funzionare.
Cerca una soluzione online e riavvia il programma
Riavvia il programma
Dettagli del problema:
Firma problema:
Nome evento problema: BEX
Nome applicazione: WinMail.exe
Versione applicazione: 6.0.6001.18000
Timestamp applicazione: 47918ed8
Nome modulo con errori: StackHash_0a9e
Versione modulo con errori: 0.0.0.0
Timestamp modulo con errori: 00000000
Offset eccezione: 00000000
Codice eccezione: c0000005
Dati eccezione: 00000008
Versione SO: 6.1.7600.2.0.0.256.1
ID impostazioni locali: 1040
Informazioni aggiuntive 1: 0a9e
Ulteriori informazioni 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Ulteriori informazioni 3: 0a9e
Ulteriori informazioni 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Leggere l'informativa sulla privacy online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0410

Se l'informativa sulla privacy online non è disponibile, leggere quella offline:
C:\Windows\system32\it-IT\erofflps.txt

Come posso risolvere?
Grazie

[Matilda12]

Immagino che tu abbia Windows Vista come sistema operativo, giusto?
Andando per le vie brevi, senza impazzire a rincorrere soluzioni complicate (da ricercare nel caso più avanti): hai provato a reinstallare il SP1?
Ed ancora: hai installato il SP2? ... se sì, reinstalla pure questo.
In bocca al lupo!

Matilda12

---EDIT---
Come, per altre questioni, suggerito in QUESTA D&R.

[porfirius]

No, ho Windows 7 Home Premium!
Il problema, se così può definirsi, era che dovevo togliere la spunta, in Internet Explorer, da Offline.
Appena l'ho fatto il problema si è risolto.
Grazie comunque per la tua risposta, almeno qualcuno ci ha provato.
Grazie Ciao

[Matilda12]

... Il problema, se così può definirsi, era che dovevo togliere la spunta, in Internet Explorer, da Offline.
Appena l'ho fatto il problema si è risolto. ...

... benissimo che il problema si sia risolto ( ), mi pare un po' bizzarro però che il semplice stato di IE (off/on-line) possa determinare addirittura un crash di Windows Mail ... ripeto: o è una bizzarria di WM oppure questo non è proprio il top.

Curiosità personale: hai trovato già installato Windows Mail, oppure lo hai scaricato da Microsoft? Perché sapevo che con Seven non era più presente per default.

... Grazie comunque per la tua risposta, almeno qualcuno ci ha provato.
Grazie Ciao

Ci mancherebbe!
Buon proseguimento e buona domenica.

Matilda12

[porfirius]

Curiosità personale: hai trovato già installato Windows Mail, oppure lo hai scaricato da Microsoft? Perché sapevo che con Seven non era più presente per default.

L'ho trovato già installato.
Buona serata e grazie.

[developerwinme]

L'ho trovato già installato.

... benissimo che il problema si sia risolto ( ), mi pare un po' bizzarro però che il semplice stato di IE (off/on-line) possa determinare addirittura un crash di Windows Mail ... ripeto: o è una bizzarria di WM oppure questo non è proprio il top. Curiosità personale: hai trovato già installato Windows Mail, oppure lo hai scaricato da Microsoft? Perché sapevo che con Seven non era più presente per default.

Credo che il problema stia nel fatto che probabilmente Windows Mail è stato trapiantato su Seven da un PC con Vista tramite la semplice copia dei file. A causa di ciò la compatibilità non può (ovviamente) essere completa. Se effettivamente così è stato (la mia è solo un'ipotesi) ti consiglierei di utilizzare Windows Live Mail, completamente compatibilie con Seven.