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Premetto che il S.O. installato è Win XP Pro sp3 tenuto regolarmente aggiornato con le patch Microsoft.
Il fatto: mi sono registrato a un sito che gestisce un servizio di archiviazione on line (mozy.com), ho scaricato l'applicazione mozy-1_16_0_8-7315.exe, l'ho lanciata e nel corso dell'installazione il pc è andato in schermata blu segnalando l'errore BAD_POOL_HEADER. In fondo alla schermata evidenzia questi STOP: 0X00000019 (0X00000020, 0X8945000,0X89450A00, 0X0B400000).
Ho veramente bisogno di un grosso aiuto!
grazie
