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Problema installazione

Office fa le bizze? Photoshop non funziona più? Forse possiamo darti una mano...

Problema installazione

Messaggioda CarDependant » gio giu 25, 2009 2:57 pm

Quando provo a installare un programma lo schermo improvvisamente diventa tutto nero, come se fosse spento anche se il PC nei fatti è ancora acceso, lo riavvio e mi compare dopo questa schermata:

Immagine

Cosa può essere, qualche danno all' hardware??
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Re: Problema installazione

Messaggioda crazy.cat » gio giu 25, 2009 3:16 pm

In quella finestra clicca sui dettagli per vedere l'errore.
Poi controlla nel visualizzatore eventi se trovi qualche errore che corrisponde al momento del video buio.
Poi posta quello che trovi, nomi file e codici d'errore.
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Re: Problema installazione

Messaggioda CarDependant » gio giu 25, 2009 4:20 pm

Allora ho provato a reinstallare quel programma, (è il driver di un sintonizzatore TV ibrido ASUS), e questa volta mentre stava installando, m'è comparsa una schermata blu che diceva che Windows è stato arrestato per impedire danni al computer.

Sulle informazioni tecniche dell'errore diceva questo:

*** STOP: 0X0000007E (0XC0000005, 0XB58E5457, 0XF7A32EF4, 0XF7A32BF0)

*** 3xHybrid.sys - Address B58E5457 base at B58D200, Datestamp 427743a1

Poi, caricato Windows m'è comparsa quella finestra nuovamente e ho cliccato sulle informazioni tecniche sulla segnalazione errori:

Immagine

E sul visualizzatore eventi:

Immagine

Cosa può essere? Un guasto all'hardware?
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Re: Problema installazione

Messaggioda crazy.cat » gio giu 25, 2009 5:36 pm

Più che un guasto una qualche incompatibilità nei driver-
Prova a cercare qualche driver più aggiornato del tuo sintonizzatore e vedi se con quelli risolvi.
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Re: Problema installazione

Messaggioda CarDependant » gio giu 25, 2009 6:05 pm

Niente da fare, ho fatto di tutto ho avviato l'installazione di driver più recenti ma niente non ne vuole sapere di scomparire questo problema, ho provato anche disinstallando il Service Pack 3.

Ci sono altre soluzioni oppure è inevitabile la formattazione?
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Re: Problema installazione

Messaggioda crazy.cat » gio giu 25, 2009 6:10 pm

Hai il link alla pagina dei driver?
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Re: Problema installazione

Messaggioda CarDependant » gio giu 25, 2009 6:20 pm

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