netbook msi non trova wi-fi

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Salve! la mia rete è costruita nel seguente modo:
un router alice gate 2 che , da una delle porte, si collega all'hamlet hnws254.
all'hamlet sono collegati due pc ed un portatile.
tutte le volte che cerco la rete con il portatile mi dice che non trova rete senza fili.
l'hamlet emette la luce verde sul wlan.
come risolvo la situazione?
Grazie.