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Ottima Assistenza

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Ottima Assistenza

Messaggioda kiaikido » ven giu 10, 2005 10:07 am

Ciao, visto che in caso di sisservizio sarei stato incaxxatissimo ho deciso di postare anche per testimoniare che a volte le cose funzionano !

Improvvisamente, dopo quasi due anni, il DVD-RW (Toshiba SDR-6112) del mio portatile Gericom Blockbuster, comprato da Unieuro nell'agosto 2003, smette di leggere i film, e di masterare alcunchè, chiamo l'assistenza (avevo la garanzia Unieuro estesa a tre anni, 35 euro ben spesi) e spiego loro il problema, aggiungendo che non posso stare senza PC per motivi di lavoro. Accettano di farsi inviare solo il masterizzatore, con tutti i documenti del computer, e in meno di 10 giorni mi è arrivato dalla EMTS di Vicenza un pacco con dentro un Matshita UJ-815A nuovo !
Rinnovo i miei complimenti all'azienda per un PC che ha sempre funzionato benissimo, è un missile di velocità, non scalda, ed ha un servizio assistenza molto valido. Vivamente consigliato.
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Re: Ottima Assistenza

Messaggioda incazzato » ven giu 10, 2005 10:21 am

kiaikido ha scritto:Ciao, visto che in caso di sisservizio sarei stato incaxxatissimo ho deciso di postare anche per testimoniare che a volte le cose funzionano !

Improvvisamente, dopo quasi due anni, il DVD-RW (Toshiba SDR-6112) del mio portatile Gericom Blockbuster, comprato da Unieuro nell'agosto 2003, smette di leggere i film, e di masterare alcunchè, chiamo l'assistenza (avevo la garanzia Unieuro estesa a tre anni, 35 euro ben spesi) e spiego loro il problema, aggiungendo che non posso stare senza PC per motivi di lavoro. Accettano di farsi inviare solo il masterizzatore, con tutti i documenti del computer, e in meno di 10 giorni mi è arrivato dalla EMTS di Vicenza un pacco con dentro un Matshita UJ-815A nuovo !
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il Matshita UJ-815A è il masterizzatore????
veramente i complimenti.....fossero tutti così........
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Messaggioda kiaikido » ven giu 10, 2005 10:59 am

se non ho letto male, tra le altre venti cose che stavo facendo, Si è il masterizzatore, tra l'altro è uno slot-in ed evita di tirar fuori il cassettino, cosa che mi è sempre sembrata troppo fragile. ho provato a cancellare e masterizzare un CD-RW e funziona !
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