defrag.exe e snippingtool.exe non funzionano

[stubborn74]

ciao, notebook hp- sistema operativo w. vista home pr. 32 bit,
ho recentemente seguito la procedura per ripristinare windows dal cd,non ho formattato ho solo aggiornato.
beh,sembrava tutto ok,ma oggi mi sono accorto che non parte sia la deframmentazione (manuale,automatica e tramite cmd)
e nemmeno lo snipping tool,quello per catturare le schermate,e sinceramente penso non partano nemmeno altri programmi .

cosa devo fare? attendo istruzioni,grazie.

[crazy.cat]

Qualche errore quando tenti di avviarli?

[stubborn74]

no,nessun tipo di errore,solo un fash di una finestra cmd nera

[stubborn74]

mi correggo,ora non fa più nemmeno quella finestra,nessuna reazione quando cerco di avviarli.

[stubborn74]

aggiungo una cosa di cui mi sono accorto poco fa,passando col puntatore del mouse sui file,non mi da più le info tipiche del file.
è tutto strano,bo......
qualche servizio bloccato? qualche chiave di registro rovinata o mancante? qualche file danneggiato?

qualcuno ha qualche idea?

[crazy.cat]

non ho formattato ho solo aggiornato.

Forse era meglio formattare a questo punto...
Si può essere qualche chiave di registro, ma trovare cosa sia senza un qualsiasi messaggio d'errore è praticamente impossibile.

[stubborn74]

Forse era meglio formattare a questo punto

beh,io volevo proprio evitare la formattazione.
non esiste un luminare capace di dirmi quali eventi di sistema controllare per risalire all errore e risolverlo chirurgicamente?
chiedo troppo?

[crazy.cat]

Vai nel pannello di controllo - Strumenti amministrazione - Visualizzatore eventi e vedi se trovi qualcosa.

[stubborn74]

ce ne sono decine...... quale devo guardare? è arabo per me,se non mi guidate voi,non sono in grado di trovare qualcosa da solo.
non potete essere più precisi? cosa devo cercare esattamente? non posso nemmeno farti una schermata di cattura per farteli vedere (poichè appunto lo snippingtool non mi funziona più) ma sono veramente tantissimi,uno diverso dall altro,hanno nomi tutti diversi,e le spiegazioni sono strane e complicate.

[stubborn74]

tutti in ferie?

[crazy.cat]

[nonono] tutti in ferie?

Di notte in genere dormiamo...
Prova ad avviare i due programmi e poi torna a vedere gli aventi se trovi degli errori appena successi, guarda gli orari.

Stamp e alt stamp dovrebbero però funzionare lo stesso.
http://www.MegaLab.it/2995/inserire-imm ... -nel-forum

[stubborn74]

ho risolto seguendo questo link,grazie comunque. http://www.mydigitallife.info/install-or-enable-snipping-tool-in-windows-vista/