Errore 651 modem Alice su Win Vista

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Salve forum!

In questi giorni mi trovo di fronte ad un problema: ho due pc, un fisso con windows XP e un portatile con Vista; il fisso è connesso ad internet con il modem base Alice Gate via ethernet, e funziona correttamente. In precedenza avevo già configurato manualmente la connessione anche sul portatile, sempre via ethernet e funzionava. Due giorni fa riconnetto il modem al portatile e mi trovo l'errore 651, il modem o un altro dispositivo ha riscontrato un errore. Come suggerito ad esempio dal supporto online di Alice ho resettato il modem tramite apposito pulsante, ma senza risultati, sapete come fare?

Vi ringrazio anticipatamente..

[mattpillon]

per collegarti devi lanciare una connessione remota, oppure i pc sono su internet automaticamente appena li accendi?