Aiuto per Trasloco linea Alice dal 30 luglio..ancora niente

[maumau]

Ciao, ho chiesto il trasloco della linea alice il 30 luglio e a tutt'oggi sono ancora senza adsl. Telefono quasi ogni giorno al 187 e la risposta è sempre la stessa che sicuramente in un paio di giorni va tutto a posto e che loro più che inoltrare un sollecito al servizio tecnico non possono fare altro. Tra l'altro la mia linea è flat per cui da un mese e mezzo pago per un servizio inesistente...............che posso fare????? qualcuno ha avuto un'esperienza analoga'?????
grazie

[The King of GnG]

Ciao, ho chiesto il trasloco della linea alice il 30 luglio e a tutt'oggi sono ancora senza adsl. Telefono quasi ogni giorno al 187 e la risposta è sempre la stessa che sicuramente in un paio di giorni va tutto a posto e che loro più che inoltrare un sollecito al servizio tecnico non possono fare altro. Tra l'altro la mia linea è flat per cui da un mese e mezzo pago per un servizio inesistente...............che posso fare????? qualcuno ha avuto un'esperienza analoga'?????
grazie

Minacciarli di adire alle vie legali, e se la risposta non è veloce adirci sul serio per mezzo delle associazioni dei consumatori, scrivendo a Punto Informatico e cose del genere....

[dav16]

Ciao, ho chiesto il trasloco della linea alice il 30 luglio e a tutt'oggi sono ancora senza adsl. Telefono quasi ogni giorno al 187 e la risposta è sempre la stessa che sicuramente in un paio di giorni va tutto a posto e che loro più che inoltrare un sollecito al servizio tecnico non possono fare altro. Tra l'altro la mia linea è flat per cui da un mese e mezzo pago per un servizio inesistente...............che posso fare????? qualcuno ha avuto un'esperienza analoga'?????
grazie

Minacciarli di adire alle vie legali, e se la risposta non è veloce adirci sul serio per mezzo delle associazioni dei consumatori, scrivendo a Punto Informatico e cose del genere....

che ora della fine non serve a niente...purtroppo è così

[antonio]

problema analogo avuto con infostrada qualche anno fa,sono, 6 mesi di ritardo nell'attivazione,come "risarcimento" ho chiesto e ottenuto l'equivalente del ritardo in connessione gratuita.

[maumau]

a questo punto pensavo di disdire tutto.....poi se ne parla