alice 2 mega

[Eminem]

ciao a tutti.mi e appena arrivata alice 2 mega.Dopo aver installato il router tramite usb,provo a fare la prima connessione,ma quando inserisco user e password dati da alice ,e tenta di connettersi,mi dice errore PPPoE impossibile connettersi al computer remoto,cosa devo fare?comunque ho notato che nelle sue proprieta manca il nome servizio mica bisogna metterlo?ciao

[sleeping]

Se hai la possibilità, installa il modem (non credo sia un router se è quello normale fornito da Telecozz) attraverso Ethernet e segui la procedura guidata di XP per creare una nuova connessione a banda larga. Molto meglio e meno orpelli e programmi inutili sul disco...

[Eminem]

no e proprio un router(Pirelli),e cosi ho fatto l'ho installato e quando mi dice installazione conclusa metto user e pass e mi da quell'errore.che devo fare?

[sleeping]

Non conosco router che si connettono via USB ...
Non puoi collegarlo via Ethernet che va comunque meglio?
Riesci a dirmi il modello preciso del router e magari un collegamento per vederlo meglio?

[Eminem]

il router dovrebbe essere questo Pirelli Alice Gate W2
e qui c' ene uno simile:http://www.dck.it/product_info.php?products_id=180

[Xero]

Ma il Pirelli Alice Gate W2 non è questo?


In tal caso allora è presente l'usb pur essendo un router, se si trattasse dell'altro allora non è affatto router, ma semplice modem.

[Eminem]

Ma il Pirelli Alice Gate W2 non è questo?


In tal caso allora è presente l'usb pur essendo un router, se si trattasse dell'altro allora non è affatto router, ma semplice modem.

si e proprio questo.E come devo fare per rsolvere il mio problema?

[lukagol]

lo stesso problema lo ha avuto un mio amico,anche a lu dava lo stesso erroere e adesso ha scoperto che era colpa del teleallarme(quegli allarmi che ti chiamano sul telefono se vengono fatti suonare) che rendeva impossibile la connessione ad internet.
Se anche tu hai un teleallarme prova a sentire il 187 al mio amico hanno mandato un tecnico a casa e ora gli funziona...ciao ciao

[Eminem]

nn ho un teleallarme,comunque penso di sapere dove sta l'errore,nn nel nome servizio nn c'era niente,invece ci devo scrivere Miniport wan (PPPoE),speriamo che funzioni.

[lukagol]

no va beh io li non ho scritto niente ho alice e mi si connette comunque,come ti hanno gia detto prova ad installarlo attraverso eternet o se no ti conviene sentire il servizio clienti se non l'hai gia sentito....

[djlino]

anche io ho il tuo stesso router...sei sicuro di ave fatto tutti i passaggi col cd installante??potrebbe essersi verificato qualche problema se avevi collegato i cavi prima che te lo chiedesse il cd....
comunque ti consiglio di usare ethernet, è più veloce e secondo me più stabile in un certo senso....

un altro problema potrebbe essere la scheda da inserire...sei sicuro di averla messa nel senso giusto?se è giusta dovresti avere tutte le luci davanti accese (rosse quelle wifi o voip se non hai aladino)....

hai provato a chiamare il 187 per vedere che non abbia qualche problema la linea che arriva nel tuo paese?

adesso non mi viene in mente altro...

fai sapere

[Eminem]

ok tutto risolto,c'e un problema di linea