Il mio masterizzatore e andato!!

[alexe]

Ciao a tutti.Purtroppo il mio masterizzatore del mio nootebook non va piu ,ho un'acer travelMate 2300.Il problema e che sono stato al negozio per farlo aggiustare,mi hanno detto che loro non possono perche l'acer ha tappato in questo modello di nootebook il tappo dove c'e la vite per svitare il masterizzatore e di conseguenza possono smontarlo solo quelli dell'acer.

Il costo mi hanno detto e di 250 euro piu iva,io sto a lucca e il centro piu vicino acer e a firenze,quindi tra spedirlo ecc.. mi partono 300 euro.


Adesso passiamo alla garanzia,il mio pc ha un'anno e tre mesi,c'e chi mi dice che vale un'anno e che chi mi dice che vale due anni,chei ha ragione?250 euro mi sembrano troppi anche perche se lo aggiustavano loro me ne avevano chiesti 90 euro piu 10 per la manutenzione quindi con 100 euro me la cavavo!Sinceramente spendere 300 euro non ci penso propio per un computer che ho pagato 800!Piuttosto lo tengo cosi e aspetto di prenderlo nuovo.

Nel frattempo che aspetto avete consigli da darmi?Grazie

[jack.ese]

Ciao alexe, di norma la garanzia è minimo 2 anni dalla data di acquisto, però potresti averla anche di 3 anni (guarda nel contratto di garanzia).

Ma devi pagare per la riparazione 250€??? anche se è ancora in garanzia??? (non mi torna sta roba).

Ma quali sarebbero i problemi che hai col masterizzatore?
Ha smesso di andare dopo che hai installato qualcosa?

Ciao

[alexe]

Ciao alexe, di norma la garanzia è minimo 2 anni dalla data di acquisto, però potresti averla anche di 3 anni (guarda nel contratto di garanzia).

Ciao,infatti mi hanno detto tutti che e due anni,tranne quelli del negozio che mi ha detto un'anno

Ma devi pagare per la riparazione 250€??? anche se è ancora in garanzia??? (non mi torna sta roba).

devo pagare 250 perche mi hanno detto che non e piu in garanzia,se era in garanzia invece non pagavo nulla.

Ma quali sarebbero i problemi che hai col masterizzatore?
Ha smesso di andare dopo che hai installato qualcosa?

Ciao

praticamente stavo mastrizzando un cd,ho interotto la masterizzazione e ha smesso di funzionare.Cioe inserisco il cd,gira si accende la luce del masterizzatore e poi smette e non legge nessun cd

[thomas]

primo anno casa madre (acer)
secondo anno rivenditore

Non farti mettere i piedi in testa! Mostrati preparato (leggi questo articolo) e fagli capire che non parli a vanvera e che se non ti fanno esercitare il tuo diritto alla garanzia, potresti pensare a contattare un avvocato (senza minacciare di denuncia, basta che gli fai capire che sei disposto a chiedere la consulenza di un avvocato!)

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Parlo con cognizione di causa: il mio ex coinquilino un anno e passa fa ha acquistato da computerdiscount un pc acer che gli ha sempre dato rogne; qualche settimana fa, si è intestardito, l'ha riconsegnato, gli hanno accreditato l'intera somma spesa allora e con gli stessi soldi si è preso un modello più recente di un toshiba!

[alexe]

Grazie thomas

[alb]

Un mio amico che ha avuto lo stesso problema masterizzatore però non ha potuto usufruire della garanzia perché comprando il portatile come azienda ha avuto diritto solo ad un anno di garanzia da parte del rivenditore. Spero non sia anche questo il tuo caso. per quanto riguarda il prezzo è giusto, a quei tempi mi informai e ti assicuro che i pezzi di ricambi per portatili te li fanno pagare tantissimo.

P.S. al mio amico, una settimana dopo che gli è partito il masterizzatore, gli è partita pure la scheda madre