Richiesta MAc-Address

[mac]

Salve, siccome mi sono arrivate in bolletta connessioni adsl che assolutamente non ho effettuato in quanto nel periodo cui si riferiscono, presso l'utenza in cui presumibilmente sono state effettuate non era presente alcun modem adsl.
Ho richiesto un tabulato riassuntivo e siccome sul tabulato di risposta ci sono effettivamente il mio user e la mia password ho pensato di richiedere alla telecom il mac-address del modem adsl da cui sono partite tali connessioni, al fine di dimostrare che non si tratta effettivamente del mio modem.
Mi hanno risposto che non è possibile fornire il mac-address perché l'indirizzo IP delle connessioni viene assegnato dinamicamente. La risposta ovviamente non è valida.
Ora la mia domenda è: "La telecom dispone del mac-address di un modem adsl da cui parte una connessione?"
In caso affermativo "è tenuta a fornirmelo"?

Ringrazio chiunque voglia illuminarmi visto che qualsiasi contatto con il 187 è miseramente caduto nel vuoto.

[thomas]

Salve, siccome mi sono arrivate in bolletta connessioni adsl che assolutamente non ho effettuato in quanto nel periodo cui si riferiscono, presso l'utenza in cui presumibilmente sono state effettuate non era presente alcun modem adsl.
Ho richiesto un tabulato riassuntivo e siccome sul tabulato di risposta ci sono effettivamente il mio user e la mia password ho pensato di richiedere alla telecom il mac-address del modem adsl da cui sono partite tali connessioni, al fine di dimostrare che non si tratta effettivamente del mio modem.
Mi hanno risposto che non è possibile fornire il mac-address perché l'indirizzo IP delle connessioni viene assegnato dinamicamente. La risposta ovviamente non è valida.
Ora la mia domenda è: "La telecom dispone del mac-address di un modem adsl da cui parte una connessione?"
In caso affermativo "è tenuta a fornirmelo"?

Ringrazio chiunque voglia illuminarmi visto che qualsiasi contatto con il 187 è miseramente caduto nel vuoto.

Preciso che non ho mai avuto esperienza in materia, ma presumo che questi dati debbano essere presenti da qualche parte anche per motivi di sicurezza; sicuramente non possono fornirli direttamente a te, ma credo che occorra procedere tramite denuncia alle autorità competenti

[alb]

Da qualche parte sicuramente è registrato perché comunque viene trasmesso nel protocollo di comunicazione. Il fatto che non lo vogliano cercare è un altro fatto.

[Xerex]

Non è detto che venga registrato anche il mac address...è comunque una baggianata quella del
non è possibile fornire il mac-address perché l'indirizzo IP delle connessioni viene assegnato dinamicamente.

provo ad informarmi...

[mac]

Anche io sono convinto che debbano avere per forza questi dati. Si tratta di un parametro troppo sensibile per non tenerne traccia.
Penso ad esempio alle indagini che potrebbe compiere la polizia postale per risalire ad un haker, mi risulta abbastanza impossibile che non si basino anche su un parametro comeil mac-address.
Un'altra cosa che rafforza questa mia convinzione è la loro stessa risposta, e cioè il fatto che me lo abbiano negato perché l'indirizzo ip viene assegnato dinamicamente. Essendo la risposta assolutamente priva di fondamento allora il motivo deve essere un altro e ho paura che in realtà si tratti solo di menefreghismo ed incompetenza.

Non sò proprio più a chi rivolgermi, sono andato persino di persona presso gli uffici telecom per parlare con il responsabile che mi aveva firmato la lettera in cui mi negavano il mac-address per viadell'ip dinamico, ma alla reception mi hanno impedito di incontrare qualsiasi funzionario. Ho richiesto che mi facessero parlare almeno con un tecnico informatico della telecom, ma il muro di menefreghismo che mi sono trovato difronte è assolutamente insormontabile.

[EntropheaR]

il muro di menefreghismo che mi sono trovato difronte è assolutamente insormontabile.

Mi sa che l'unico modo è tramite

denuncia alle autorità competenti

Per due motivi:

1) fanno più paura le forze dell'ordine rispetto a un privato cittadino
2) giustamente la telecom non può mettersi a dare mac-address a privati (si premunisce contro il social-engineering)

[thomas]

social-engineering

[mac]

Si è vero sono andato presso le autorità "competenti" e precisamente presso la polizia postale, ci è mancato poco che il "tecnico informatico" con cui ho parlato mi confermasse l'impossibilità di ricevere il mac-address a causa dell'ip dinamico... in più mi ha parlato di non sò quali controlli avrebbero dovuto fare sul mio pc di casa, e di spese ingenti che la telecom mi avrebbe addebbitato se avessi proceduto per vie legali... ho constatato la vicinanza delle istituzioni al cittadino e sono andato via disgustato...
PS
Già per ricevere il tabulato ho dovuto mandare una richiesta formale firmata con allegata carta di identità, non capisco perche eventualmente per il mac-address dovrei necessariamente rivolgermi alle autorità, in fondo si tratta di connessioni che attribuiscono a me, dunque al limite li starei esortando a violare la mia di privacy... non è forse questo un controsenso?

[Xerex]

dunque al limite li starei esortando a violare la mia di privacy... non è forse questo un controsenso?

Bhe, il più grosso dei controsensi è che nei tabulati le ultime cifre sono asteriscate...CA**O sono telefonate mie!!
mah!

[EntropheaR]

@Tommy: http://en.wikipedia.org/wiki/Social_eng ... ecurity%29

@mac:Come diciamo a genova: "ti hanno raccontato una mussa" ... come fanno a denunciare chi scarica materiale protetto da copyright? Stanno dicendo in parole povere che telecom non tiene questi tabulati? FANTASTICO! (ecco spiegato perché la legge è così restrittiva, per spaventarci) ... fossi in te scriverei a Punto Informatico raccontandogli cosa ti hanno detto ... (specificando anche la questione delle

spese ingenti che la telecom mi avrebbe addebbitato se avessi proceduto per vie legali"

che puzza di minaccia bella e buona.

[mac]

Caro moderatore un altro mistero è proprio quello che riguarda le cifre. Mi spiego. Nel tabulato che mi hanno inviato le voci "tipodi Chiamata", "Numero,"Destinazione,"Servizio" sono completamente bianche; ci sono solo "Data","Ora", "Fascia", "Durata" e "Costo" delle connessioni.
La cosa non è strana?

[thomas]

Intanto non pagare, poi come ti è già stato consigliato, consulta punto informatico o anche mi manda rai tre... anche la radio a colori se serve; scrivi alle associazioni consumatori e vedi cosa ti rispondono.

Cosa importante però, non pagare!

[mac]

Purtroppo ho già pagato. Ho dovuto hanno minacciato di staccarmi completamente la linae (per adesso la linea era inibita solo in uscita).
Però io non mi arrendo voglio arrivare fino in fondo a questa storia.
Non accetto che debbano vincere sempre loro!!!
Potreste darmi l'indirizzo di Punto Informatico a cui scrivere?
Grazie.

[EntropheaR]

Purtroppo ho già pagato

Allora mi spiace, ma i soldi non li vedrai più ...

Ecco a chi scrivere: pi@deandreis.it

[Xerex]

Purtroppo ho già pagato

Allora mi spiace, ma i soldi non li vedrai più ...

Ecco a chi scrivere: pi@deandreis.it

magari segnalando il nostro presupporto

[mac]

Grazie per le indicazioni.
Nel caso ci fossero novità vi faccio sapere.
Naturalmente sono disponibile ad accettare ulteriori suggerimenti!!

[mac]

Qualcuno saprebbe indicarmi un sito o un documento in cui viene dettagliatamente spiegata l'instaurazione di una connessione ADSL,
ossia il protocollo che viene seguito a livello di connessione di rete compresi i parametri che modem e centrale telefonica si scambiano?

Grazie.

[mac]

Ciao Xerex, ho seguito il tuo consiglio e ho scritto a pi@deandreis.it quattro giorni fa, ma sino ad ora nessuna risposta.
Mi sapresti indicare un altro indirizzo utile di Punto Informatico.

Grazie mille

[Xerex]

Ciao Xerex, ho seguito il tuo consiglio e ho scritto a pi@deandreis.it quattro giorni fa, ma sino ad ora nessuna risposta.
Mi sapresti indicare un altro indirizzo utile di Punto Informatico.

Grazie mille

Immagino che si debba attendere ancora un po'....comunque l'indirizzo e il consiglio sono di Entrophear...

[mac]

Nessuna risposta nemmeno da Punto Informatico!

Quale altra carta mi resta?

Help me!