[HELP] lentezza spegnimento pc

[genchi]

Ciao,
mi trovo davanti un pc con un problema per me sconisciuto,
quando tento di spegenrlo con star,spegni computer non si spegne
devo ripetere la prcedura una seconda volta,anche a distanza di ore.
C'e' qualche parametro da impostare per spegnerlo al primo comando'
Grazie

[A R O S]

Hey Ciao ^^

Allora prima di tutto bisogna capire che OS usi, dalla parola "Start" si intuisce che tu abbia XP giusto?
Nel caso sia così dobbiamo vedere di risolvere il problema con calma e capire dove risiede il danno, allora:

1) Leggi Questi Articoli per prima cosa.

Il computer si arresta alla chiusura di Windows
http://support.microsoft.com/?kbid=3D310117

Dopo l'aggiornamento a Windows XP l'arresto del computer
potrebbe non avere luogo
http://support.microsoft.com/?kbid=3D313290

Impossibile arrestare il computer in cui é installato
Windows XP
http://support.microsoft.com/?kbid=3D320008

Visualizzazione del messaggio di errore "Ora si pu=F2
spegnere il computer durante il tentativo di arresto del
computer
http://support.microsoft.com/?kbid=3D810903


Ma prima di leggere questi articoli puoi provare a fare
una pulizia i spywares con il programma spybot o adaware.
(se ci sono) e poi riavvia la macchina e vedi se riesci a
spegnerlo normalmente.

Leggi attentamente come pulire i spyware:
http://www.microsoft.com/italy/technet/community/mvp/edito
riali/spyware.mspx

2) Quando accendi il pc premi ripetutamente il tasto F8 e entra in modalità provvisoria. Prova a spegnere il computer, si spegne correttamente?

Prova attentamente tutto quello che ti ho scritto e vediamo se si risolve, leggi prima il punto uno e se non và vai con il punto due e mi fai sapere se in modalità provvisoria si spegne.

Nel caso qualche "sommo" di MegaLab abbia una soluzione piu rapida a questi tipi di problemi che parli! XD

[The Doctor]

Ecco una lista di domande per te:

1. Sistema operativo?
2. Caratteristiche tecniche del PC?
3. Tipo di Antivirus?
4. Hai installato software di recente che ha causato il problema?
5. Hai aggiornato driver di recente che hanno causato il problema?

Potrebbe essere un processo (o più processi) che hanno difficoltà a chiudersi

[A R O S]

Se non ricordo male qualche mio amico ebbe lo stesso problema per via di norton.... ma può darsi che mi sbagli.

[genchi]

E vero mi scuso,
allora S.O. xp prof 32BIt,erani installati 3 antivirus,Mcafee scaduto,nod32 scaduto ,ora avast free attivo.
vi faccio sapere con la procedura in modalita' provvisoria.
Ciao e grazie per le prime dritte

[The Doctor]

allora S.O. xp prof 32BIt,erani installati 3 antivirus,Mcafee scaduto,nod32 scaduto ,ora avast free attivo

Erano installati significa che prima di mettere avast li hai disinstallati?

Io comunque avast lo disinstallerei per far posto ad avira

[genchi]

Era installato anche lui scaduto ,io ho riattivato la registrazione free

[The Doctor]

Hai disinstallato tutti gli antivirus lasciando solo quello attivo?

[genchi]

ora lavoro con MLWbytes e mi trovato 98 problemi,eseguo l' operazione completa come indicato nella vostra guida dedicata,
e poi eseguo manutenzione hdd etc. e vi faccio sapere.
Ciao

[genchi]

Bene the doc,
dopo le operazioni fatte che ti ho anticipato il pc si spegne bene solo da modalita' provvisoria, cosa che neanche prima faceva.
Ora sto' cercando di capire perche' in modalita' normale non va'.
I link microsoft indicati non sono piu' attivi

Grazie,ciao

[The Doctor]

Ripeto la domanda:

Hai disinstallato tutti gli antivirus lasciandone solo 1, ovvero solo quello attivo e funzionante?

[genchi]

Adesso si,avast free

[The Doctor]

Fai questa prova: crea un nuovo utente e prova ad effettuare la procedura di spegnimento del PC da quello.

[genchi]

Con il nuovo account stesso difetto

[The Doctor]

Continuo a pensare che ci sia un qualche processo legato ad un software che causa il problema. Posta un LOG di HijackThis così iniziamo a fare un controllino

[genchi]

Scusami ma non l' ho mai fatto,il postre il log intendo dove trovo la guida?
Ciao

[A R O S]

Bene the doc,
dopo le operazioni fatte che ti ho anticipato il pc si spegne bene solo da modalita' provvisoria, cosa che neanche prima faceva.
Ora sto' cercando di capire perche' in modalita' normale non va'.
I link microsoft indicati non sono piu' attivi

Grazie,ciao

Vi siete dimenticati di me xD
Comunque se il tuo pc si spegne bene nella modalità provvisoria...

Woooow, un passo avanti!
Parti in modalita' normale e usa msconfig (start, esegui, msconfig,ok) per
avviare il pc con una configurazione ridotta e verifica se il problema
compare ugualmente.

Elimina dalla scheda avvio tutti i programmi presenti, dalla scheda servizi
elimina tutti i servizi non microsoft, click su ok e accetta di riavviare.
Il pc si spegne? Se la risposta è si aggiungi un programma/servizio alla
volta fino a trovare il colpevole.

[The Doctor]

Fai prima quanto ti ha consigliato A R O S poi, eventualmente, segui topic45943.html per postare il LOG di HJT

[genchi]

Fatto come detto aros,problema sussiste
grazie,ciao
ora posto il log (o almeno ci provo)

[genchi]

scusa doc,
dopo aver premuto su memo,non la voce incolla rimane non evidenziata
dove sbaglio'